Bose VIDEOBAR VB1 Manual Del Usuario página 232

Problema
La modifica del volume
sul computer utilizzato
non ha alcun effetto sul
volume dell'unità VB1.
Il livello di volume
del computer o del
dispositivo mobile
utilizzato è cambiato
improvvisamente
non appena è stato
collegato all'unità VB1.
La Bose Videobar VB1
non appare nell'elenco
dei microfoni, degli
speaker o delle
videocamere disponibili
nel software per
videoconferenze.
Il software per
videoconferenze
visualizza un messaggio
secondo il quale il video
non funziona o non può
essere avviato.
Quando si prova
a realizzare la
connessione con l'unità
VB1 tramite l'interfaccia
utente Web di Bose
Work Configuration,
il browser visualizza
un'avvertenza di
sicurezza.
RISOLUZI O N E D E I PR O BL E MI
Cosa fare
L'unità VB1 potrebbe non essere selezionata come dispositivo
predefinito per la riproduzione audio sul computer utilizzato
(anche se il software per videoconferenze funziona
correttamente con l'unità VB1).
Windows: fare clic sull'icona speaker nell'area di notifica
(sulla barra delle applicazioni) e selezionare Bose
Videobar VB1 come dispositivo per la riproduzione audio.
macOS: fare clic sull'icona Apple nell'angolo superiore
sinistro dello schermo, selezionare System Preferences,
fare clic su Sound, quindi su Output. Selezionare Bose
Videobar VB1 nell'elenco di dispositivi.
Ciò è normale. L'unità VB1 sincronizza automaticamente il livello
di volume di tutti i dispositivi non appena si collegano ad essa.
Attendere circa 30 secondi perché il computer riconosca
l'unità VB1 come microfono, speaker e videocamera.
Se il problema persiste, provare le seguenti soluzioni:
Verificare che il cavo USB sia collegato correttamente al
computer.
Provare a collegarlo a una porta USB diversa sullo stesso
computer.
Verificare che l'unità VB1 sia accesa (correttamente
collegata al suo connettore di alimentazione).
Verificare che il cavo USB sia collegato correttamente alla
porta USB-C sul pannello posteriore dell'unità VB1.
Provare a utilizzare un cavo USB più corto.
Solitamente, questo succede quando la app Bose Work
Configuration o un altro client Unified Communications sta già
utilizzando e controllando la videocamera. Chiudere l'altra app
che sta utilizzando la funzione video.
Questo è normale, poiché l'unità VB1 non fornisce un
certificato di sicurezza basato su un indirizzo IP allocato
dinamicamente. Vedere App o interfaccia utente Web di Bose
Work Configuration (pagina 24) per istruzioni specifiche.
In caso di dubbi sulle operazioni da eseguire sul computer, nel
browser Web, ecc., consultare prima l'amministratore IT/del
sistema.
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