Solución de problemas
Restauración del Software
✎
Contacto con el Soporte al Cliente
✎
✎
2–16
Es posible restaurar el software y el sistema operativo Windows al
estado original cuando usted adquirió la computadora utilizando el
CD Restore Plus!. Consulte la documentación que viene con el CD
Restore Plus! para obtener instrucciones completas acerca del uso de
este recurso.
En el evento que sufra un corte de energía durante el proceso de
instalación del sistema operativo, utilice el CD Restore Plus! para
instalar el sistema operativo.
Para obtener ayuda y soporte técnico, comuníquese con el
representante o distribuidor autorizado. Para ubicar al revendedor o
distribuidor autorizado más cercano, visite
Si lleva la computadora a un revendedor, distribuidor o proveedor de
servicio autorizado para reparación, no se olvide de proporcionar las
contraseñas tanto de configuración como de encendido, si es que las
ha establecido.
Consulte el número indicado en la garantía o en la Guía Worldwide
Telephone Numbers en el Documentation and Diagnostics CD para
obtener soporte técnico.
www.hp.com/la
www.hp.com/la
.
Guía de Solución de Problemas