Dell DR4000 Manual Del Propietário página 36

Mensaje
TPM Failure
Unable to launch
System Services
image. System
halted!
Unexpected
interrupt in
protected mode.
Unsupported CPU
combination
Unsupported CPU
stepping
detected.
36
Información sobre el sistema
Causas
Se ha producido un error en
una función del módulo de
plataforma segura (TPM).
El sistema se ha
interrumpido después de
pulsar la tecla F10 porque la
imagen de los servicios del
sistema está dañada en el
firmware del sistema o
porque se ha perdido debido
a la sustitución de la placa
base.
Puede que la memoria flash
de la tarjeta iDRAC6
Enterprise o la memoria flash
SPI de la BMC estén
dañadas.
Los módulos de memoria se
han insertado
incorrectamente o el chip de
la controladora del
teclado/mouse es defectuoso.
El sistema no admite el
procesador o los
procesadores.
Acciones correctivas
Ver "Obtención de ayuda"
en la página 157.
Reinicie el sistema y
actualice el repositorio de
Lifecycle Controller con el
software más reciente para
restaurar todas las funciones.
Para obtener más
información, consulte la
Guía del usuario de Lifecycle
Controller.
Restaure la memoria flash
utilizando la versión más
reciente disponible en
support.dell.com. Consulte
la Guía del usuario de
Integrated Dell Remote
Access Controller 6
(iDRAC6) para obtener
instrucciones sobre cómo
realizar una sustitución en
campo de la memoria flash.
Recoloque los módulos de
memoria. Ver "Solución de
problemas de la memoria del
sistema" en la página 138. Si
el problema persiste, ver
"Obtención de ayuda" en la
página 157.
Instale un procesador o una
combinación de
procesadores compatible. Ver
"Procesadores" en la
página 105.