Linksys EA-Series
Risoluzione dei problemi
In questo capitolo è possibile trovare soluzioni per i problemi di configurazione
e connessione a Internet più comuni Per maggiore assistenza, rivolgersi al
nostro servizio di assistenza tecnica di livello superiore all'indirizzo
com/support
La configurazione del router non è riuscita
Se Cisco Connect non ha completato la configurazione, è possibile
provare a eseguire le operazioni riportate di seguito:
Tenere premuto il pulsante di ripristino sul router con una graffetta
•
o uno spillo per 5-15 secondi, quindi eseguire di nuovo il programma
Setup (Configurazione) sul CD del router
L'aspetto del router può variare
Disattivare temporaneamente il firewall del computer (per assistenza,
•
consultare le istruzioni di sicurezza del software), quindi eseguire di
nuovo il programma Setup (Configurazione) sul CD del router
linksys.
Se si dispone di un altro computer, utilizzarlo per eseguire di nuovo il
•
programma Setup (Configurazione) sul CD del router
Aggiornamento Windows XP Service Pack
Sui computer con Windows XP, Cisco Connect richiede Service Pack 3 per
funzionare Se la versione del Service Pack attualmente installata è precedente
alla versione 3, è necessario scaricare e installare Service Pack 3
SUGGERIMENTO
Per collegarsi temporaneamente a Internet e scaricare il Service
Pack richiesto, è possibile utilizzare il cavo Ethernet incluso per
connettere il computer direttamente al modem
Per installare Service Pack 3:
1. Collegarsi al sito Web Microsoft Update
(update.microsoft.com/windowsupdate)
2. Per maggiore assistenza, seguire le istruzioni riportate sul sito Web
oppure contattare Microsoft
3. Dopo aver scaricato e installato Service Pack 3, eseguire il programma
Setup (Configurazione) sul CD del router
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Solución de problemas
