PROBLEMA TÉCNICO CAUSA
El altavoz no fun-
ciona.
El altavoz no emite
sonido.
El altavoz se conecta
al teléfono inteli-
gente pero no al
ordenador.
Ninguna conexión
BT.
Certificado de garantía
Todos los productos eléctricos y electrónicos comercializados por Prozis a través de
www.prozis.com están cubiertos por la garantía aplicable a la compraventa de bienes de
consumo.
CONSIDERACIONES GENERALES
En el presente documento se describen los términos y condiciones de la garantía que Prozis
ofrece a sus clientes finales.
La presente garantía se aplica exclusivamente a los clientes que adquieran el producto para
fines no profesionales.
PERÍODO DE GARANTÍA
Prozis garantiza que el producto no presentará defectos de materiales ni de fabricación du-
rante un período de 2 años a partir de la fecha de compra por parte del cliente y su respecti-
va entrega, o durante un periodo más largo si así lo establece la legislación nacional vigente.
En caso de que el producto requiera reparación, el plazo de garantía de 2 años se suspende
durante el período en que el artículo se encuentre en reparación.
CONSUMIBLES
La reducción gradual del rendimiento como consecuencia del uso prolongado de los
componentes consumibles del producto, como las pilas/baterías, no está cubierta por esta
SOLUCIÓN
El altavoz no
Cargue la batería del dispositivo.
tiene batería.
El volumen es
Ajuste el volumen del dispositivo.
demasiado
bajo.
Los contro-
Debe utilizar un adaptador BT. Para asegurarse de
ladores BT del
que el adaptador BT de su ordenador funciona
ordenador no
correctamente, actualice los controladores a la
están actualiza-
última versión. Además, es posible que deba
dos.
verificar si el adaptador BT de su ordenador es
compatible con A2DP (Perfil de distribución de
audio avanzada), HFP (Perfil de manos libres) y/o
SBS (Codificación de subbanda).
Error en el
Compruebe si el dispositivo de reproducción
dispositivo de
reconoce el altavoz Prozis Funky .
reproducción.
Compruebe si el dispositivo de reproducción
reconoce otros dispositivos BT.
ES
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