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Problema
El papel no se introduce
en la impresora
correctamente.
O
El papel no sale de la
impresora correctamente.
No ha salido ninguna
página de la impresora.
(continúa en la página
siguiente)
solución de problemas: problemas de impresión
Posible causa
Puede que haya cargado
demasiado papel en la
bandeja de ENTRADA.
Puede que las guías de
papel no estén ajustadas
correctamente.
Puede que el papel sea
demasiado delgado o
demasiado grueso.
Puede que el papel se
haya arrugado o doblado.
Preste atención a la
impresora.
La impresora puede estar
apagada, o puede haber
una conexión suelta.
Tal vez no haya papel en
la bandeja de papel.
Puede que la cubierta
superior de la impresora
esté abierta.
Solución
Retire algunas hojas de la
bandeja de ENTRADA e intente
imprimir de nuevo.
Asegúrese de que la guía de
longitud y la guía de anchura del
papel queden pegadas al borde
del papel, sin que lleguen a
doblarlo.
Consulte la sección
especificaciones de la Ayuda de
la impresora HP Photosmart para
conocer los pesos de papel
admitidos.
Intente utilizar otro papel
diferente.
Lea la LCD para obtener
instrucciones.
Pruebe a hacer lo siguiente:
• Asegúrese de que la
impresora está encendida.
• Asegúrese de que el cable de
alimentación está conectado
correctamente.
Compruebe que el papel está
cargado correctamente en la
bandeja de papel. Consulte
información sobre el papel en la
página 7 para obtener
instrucciones sobre cómo cargar
papel.
Cierre la cubierta superior de la
impresora.
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