solución de problemas: problemas de conexión en un equipo Macintosh
Si se pierde la conexión entre el equipo Macintosh y la
impresora HP Photosmart, aparecerá un mensaje de
advertencia en la pantalla del equipo.
Causas posibles de la pérdida de conexión:
•
Es posible que el equipo no esté conectado a la
impresora, que la impresora esté apagada o que no esté
conectada a una fuente de alimentación.
•
Si se utiliza un hub USB o una estación de conexión que
tenga varios dispositivos conectados, puede interrumpirse
temporalmente la conexión con la impresora mientras se
accede a otro dispositivo. Espere hasta que finalice el
acceso al otro dispositivo o conecte la impresora
directamente al equipo.
Para restablecer la conexión, compruebe todas las conexiones
de cables. Asegúrese de que el cable USB se encuentra
conectado correctamente tanto al equipo como al puerto USB
situado en la parte posterior de la impresora. Compruebe que
el cable de alimentación de la impresora está correctamente
conectado, que la impresora está conectada a una fuente de
alimentación y que está encendida.
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