Problema
Posible causa
La impresión es
Puede que esté imprimiendo
muy lenta.
en modo reserva. La
impresora se ajusta en modo
(continúa de la
reserva cuando falta uno de
página
los cartuchos de impresión.
anterior)
La impresora
Puede que la impresora esté
no se enciende.
utilizando demasiada
corriente.
La impresora está conectada
a una regleta de conexiones
que está apagada.
La luz de
Es posible que la impresora
impresión está
esté procesando
parpadeando
información.
en verde.
La luz de
Preste atención a la
impresión está
impresora.
parpadeando
en ámbar.
La luz de
Se ha producido un error
impresión está
fatal.
parpadeando
en rojo.
solución de problemas: problemas con la impresora
Solución
Coloque un cartucho de impresión nuevo
en el lugar donde falte.
Desenchufe el cable de alimentación de
la impresora y espere aproximadamente
10 segundos. Vuelva a enchufar el cable
de alimentación y presione el botón
para encender la impresora.
MENTACIÓN
Encienda la regleta de conexiones.
Sea paciente. La impresora necesita más
tiempo para terminar de procesar la
información.
Pruebe a hacer lo siguiente:
1 Consulte las instrucciones que
aparezcan en la LCD de la impresora,
en el monitor del equipo y en la LCD
de la cámara.
2 Si no se soluciona el problema, apa-
gue la impresora. Desenchufe el cable
de alimentación de la impresora, deje
pasar un minuto, y vuelva a enchu-
farlo. Encienda la impresora.
Pruebe a hacer lo siguiente:
1 Apague la impresora. Desenchufe el
cable de alimentación, deje pasar un
minuto, y enchufelo. Encienda la
impresora.
2 Si no se soluciona el problema, visite
el sitio Web www.hp.com o póngase
en contacto con Servicios y asistencia
técnica de HP. Consulte el folleto
Instalación de software y asistencia
técnica para productos suministrado
con la impresora para obtener
información de contacto.
-
ALI
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