Manual de Usuario –STAR HSP7000 Contenido Precauciones ..........................4 Información general del equipo ....................5 2.1. Pasos de desembalaje ......................5 2.2. Conceptos Básicos del equipo ..................... 5 2.2.1. Que es una impresora fiscal ..................5 2.2.2. Como está constituida la impresora fiscal ..............6 2.2.3.
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Manual de Usuario –STAR HSP7000 4.8. Escaneo de caracteres MICR ..................... 17 4.9. Instalación de la impresora fiscal ..................17 Procedimientos y modos de funcionamiento del equipo ............18 5.1. Procedimiento de Reset ....................18 5.2. Modos de funcionamiento ....................18 5.2.1.
Manual de Usuario –STAR HSP7000 1. Precauciones NO ENCHUFE VARIOS PRODUCTOS A UNA NO MANIPULE EL CABLE CON LAS MANOS MISMA TOMA DE CORRIENTE AL MISMO HÚMEDAS TIEMPO EVITE QUE EL CABLE SE DOBLE EN ÁNGULOS SI LA IMPRESORA GENERA HUMO, OLOR O MAYORES A 90°...
Manual de Usuario –STAR HSP7000 2. Información general del equipo 2.1. Pasos de desembalaje Antes de empezar a utilizar la impresora fiscal, asegúrese de que se encuentren los siguientes accesorios en el empaque: Impresora Fiscal HSP 7000 Manual de usuario ...
Manual de Usuario –STAR HSP7000 2.2.2.Como está constituida la impresora fiscal La impresora fiscal está constituida por los siguientes módulos: Impresora Fiscal Módulo Impresión Modulo Fiscal Memoria Memoria Sensores Memoria Fiscal Tarjeta Controladora Auditoria Trabajo de Impresion Fin papel Presencia papel Tapa abierta Imagen 2.
Manual de Usuario –STAR HSP7000 2.2.6. Documentos que emite la impresora fiscal Los documentos que emite la impresora cumplen con todas las exigencias de Ley establecidas, además genera otros documentos con fines de control administrativo. Estos documentos se dividen en: 2.2.7.
Manual de Usuario –STAR HSP7000 3. Características Generales 3.1. Dimensiones del equipo Imagen 4. Dimensiones de la STAR HSP7000 3.2. Especificaciones generales del equipo Parámetros de impresión Térmica directa lineal / Matriz de punto de impacto de 9 pines Método de impresión (Módulo Slip para Cheques)
110 Km de papel Memoria Memoria Fiscal 2000 Reportes Z Memoria de Auditoria 2 GB Memoria de Trabajo 128 KB Imagen 5. Especificaciones generales de la STAR HSP7000 3.3. Componentes físicos Imagen 6. Componentes físicos de la impresora fiscal...
Manual de Usuario –STAR HSP7000 3.4. Componentes visuales (Panel de control) En la parte frontal de la impresora están ubicados 2botón y 4 LED’s indicadores: Imagen 7. Panel de control de la impresora fiscal Luz Power: (verde): Se ilumina cuando se enciende la impresora. Describe diferentes errores en combinación con otras luces.
Manual de Usuario –STAR HSP7000 3.5.2. Led de estado de la impresora Éste indicador visual permite verificar el funcionamiento del módulo fiscal, una vez que se enciende la impresora fiscal el indicador parpadea indicando la inicialización del módulo fiscal, para quedar posteriormente en alguno de los siguientes comportamientos: 1.
Manual de Usuario –STAR HSP7000 El protocolo de comunicación se corresponde a un Display BIXOLON, ACLAS, DynaPos DSP400+, o similar. Los parámetros de convención del puerto serial son los siguientes: 3.5.4. Puerto RJ11 para comunicación al PC protocolo RS232 Los Puertos de comunicación con el PC se encuentran en la parte posterior de la impresora y el cable de...
Manual de Usuario –STAR HSP7000 3.5.5. Puerto de comunicación con la gaveta o cajón de dinero El conector de gaveta de dinero se encuentra en la parte posterior de la impresora. Este puerto abre automáticamente la gaveta de dinero cuando se ejecuta alguno de los siguientes comandos: o Pago directo.
Manual de Usuario –STAR HSP7000 4. Instalación y conexión del equipo fiscal 4.1. Entorno del equipo Rango de temperatura: 0 °C a 45 °C (32 °F a 113 °F). Rango de humedad: 10% a 80% RH. Iluminación ambiental: Menos de 1.500 lux (no exponer a la luz solar directa o la luz fuerte) ...
Manual de Usuario –STAR HSP7000 Imagen 14. Instalación del papel 4.4. Instalación del cartucho o cinta Apague la impresora Abra la tapa delantera sujetando los asideros de ambos extremos de la tapa y elevándola Nota: no toque el cabezal inmediatamente después de imprimir, ya que puede estar muy caliente **No toque la cuchilla.
Manual de Usuario –STAR HSP7000 4.5. Ajuste e instalación del papel para la Validación y Endoso Encienda el interruptor general. Introduzca el papel como se muestra a continuación. De cara a la impresora, introduzca el papel en posición recta mientras desliza el extremo derecho del papel contra el extremo derecho de la ranura de papel de recibos.
Manual de Usuario –STAR HSP7000 4.8. Escaneo de caracteres MICR Encienda el interruptor general Asegúrese de que l luz SLIP parpadea De cara a la impresora, introduzca el papel en posición recta deslizando el extremo derecho del papel MICR contra el extremo derecho de la ranura de papel de recibo.
Manual de Usuario –STAR HSP7000 5. Procedimientos y modos de funcionamiento del equipo 5.1. Procedimiento de Reset Es el procedimiento físico que se aplica al equipo cuando entra en un estado de no respuesta. Durante la ejecución de alguna tarea el equipo pudiera fallar, quedando en un estado en el que no responde a la programación cargada y/o a ninguno de los comandos ejecutados.
Manual de Usuario –STAR HSP7000 6. Problemas Frecuente Su impresora es muy confiable, pero en ocasiones puede presentar algunos problemas. Este capítulo provee información sobre algunos problemas comunes que puede encontrar y cómo solucionarlos. Si se presenta alguno de estos problemas y no puede resolverlos, contacte a su distribuidor para que lo oriente.
Manual de Usuario –STAR HSP7000 6.1. Remoción de papel atascado No toque el cabezal térmico de impresión, ya que se mantiene caliente durante y después de la impresión. Apague la impresora y abra la cubierta. Retire el papel atascado, reinstale el rollo de papel y cierre la cubierta.
Manual de Usuario –STAR HSP7000 7. Lista de errores # ERROR Nombre Descripción Error en la lectura o escritura de la ERROR_I2C memoria fiscal o la memoria de trabajo Error de comunicación o timeout con el ERROR_COM2 puerto RS-232 Error de comunicación o timeout con el...
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Manual de Usuario –STAR HSP7000 ERROR_EJ_SOLO_R Memoria de auditoría de solo lectura ERROR_EJ Error en la memoria de auditoría Error en la memoria de trabajo en el ERROR_WORK_V buffer de ventas Error en la memoria de trabajo, error en ERROR_WORK_C los registros de configuración del sistema...