9 Solución de
problemas
Advertencia
•
No quite nunca la carcasa del dispositivo.
Para que la garantía mantenga su validez, no
trate nunca de reparar el sistema usted mismo.
Si tiene problemas al usar el dispositivo,
compruebe los siguientes puntos antes de
llamar al servicio técnico. Si no consigue
resolver el problema, vaya a la página Web de
Philips (www.philips.com/support). Cuando se
ponga en contacto con Philips, asegúrese de
que el dispositivo esté cerca y de tener a mano
el número de modelo y el número de serie.
No hay alimentación
•
Asegúrese de que el cable de alimentación
de CA del dispositivo está conectado
correctamente.
•
Asegúrese de que haya corriente en la
toma de CA.
•
Como característica de ahorro de energía,
el sistema se apaga automáticamente 15
minutos después de llegar a la última pista,
si no se utiliza ningún control.
No hay sonido o éste tiene baja calidad
•
Ajuste el volumen.
•
Compruebe que los altavoces están
conectados correctamente.
•
Compruebe que las partes desnudas de
los cables están bien insertadas en los
conectores.
La unidad no responde
•
Desconecte y vuelva a conectar el enchufe
de alimentación de CA; a continuación,
encienda de nuevo la unidad.
El mando a distancia no funciona
•
Antes de pulsar cualquier botón de
función, seleccione la fuente correcta con
el mando a distancia en lugar de hacerlo
con la unidad principal.
ES
16
•
Reduzca la distancia entre el mando y la
unidad.
•
Inserte la pila con la polaridad (signos +/–)
alineada como se indica.
•
Sustituya la pila.
•
Apunte con el mando a distancia
directamente al sensor situado en la parte
frontal de la unidad.
No se pueden mostrar algunos archivos en el
dispositivo USB
•
El número de carpetas o archivos
del dispositivo USB ha superado un
determinado límite. Este hecho no indica
un mal funcionamiento.
•
Los formatos de estos archivos no son
compatibles.
El dispositivo USB no es compatible
•
El dispositivo USB no es compatible con la
unidad. Pruebe con otro.
La recepción de radio es débil
•
Aumente la distancia entre la unidad y el
televisor o el vídeo.
•
Extienda por completo la antena FM.
La reproducción de música no está disponible
en la unidad incluso después de haber
realizado la conexión Bluetooth de forma
correcta.
•
El dispositivo no se puede utilizar para
reproducir música inalámbricamente a
través de la unidad.
La calidad de audio es deficiente después
de haber realizado una conexión con un
dispositivo Bluetooth.
•
La recepción Bluetooth es débil. Acerque
el dispositivo a la unidad o quite los
obstáculos que hay entre ambos.
La función Bluetooth no se puede conectar
con esta unidad.
•
El dispositivo no admite los perfiles
necesarios para la unidad.
•
La función Bluetooth del dispositivo no
está activada. Consulte al manual de
usuario del dispositivo para averiguar cómo
se activa la función.
•
La unidad no está en modo de
emparejamiento.