GARANTÍA
nVent Equipment Protection garantiza que las mercancías fabricadas por nVent no presentarán defectos en el
material ni en la mano de obra durante un periodo de un (1) año a partir de la fecha de envío por parte de nVent,
sujeto a las siguientes condiciones y exclusiones:
A. Condiciones. Todas las mercancías deben instalarse y operarse según las siguientes esp�������
1. Variación de tensión máxima no superior a más o menos el 10 % de la potencia nominal de la placa de
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2. Variación de frecuencia máxima no superior a más o menos 3 Hz de la potencia nominal de la placa de
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3. No deben excederse las temperaturas mínimas y máximas indicadas en la p �����������
4. No debe excederse la potencia (BTU/Hr), incluido cualquier descenso de calor seg ún lo indicado en la placa
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5. Los productos con refrigerante no deben reiniciarse durante un periodo de un (1) minuto tras una
desconexión intencionada o accidental;
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os (si corresponde) deben limpiarse periódicamente;
7. Las mercancías y cualquier pieza relacionada con las mismas no deb���������������
la previa autorización por escrito por parte de nVent Equipment Protection; y
8. Todas las mercancías deben instalarse y ponerse a tierra de acuerdo con todos los códigos eléctricos y de
seguridad relevantes, así como las normas y regulaciones del Código Eléctrico Nacional y OSHA.
9. Todas las mercancías deben instalarse en una ap�����������
Todo incumplimiento de cualquiera de estas condiciones tendrá como consecuencia la nulidad de la presente
garantía o la dejará sin efecto.
B. Exclusiones. La garantía se considerará nula en caso de que el producto se utilice incorrectamente de cualquier
modo o:
1. El product�������� or el comprador resulte no adecuado para el sistema o entorno en el que está
funcionando.
2. Las mercancías no se instalaron de acuerdo con las esp���������
3. �����������������������
aprobación por escrito de nVent Equipment Protection.
En caso de reclamación, deberá informarse por escrito a nVent Equipment Protection como máximo transcurridos
catorce (14) días a partir de la fecha en la que el comprador se haya percatado de dicho suceso o, en caso de que
el defecto pueda provocar algún tipo de daño, inmediatamente; dicho a viso deberá incluir la descripción de las
características de este defecto. En caso de no facilitarse este aviso inmediato a nVent Equipment Protection, este
hecho podrá conllevar la pérdida de los derechos del comprador según esta garantía.
En caso de reclamación de garantía, el comprador deberá devolver las mercancías defectuosas a nVent Equipment
Protection de conformidad con la política de devoluciones de nVent Equipment Protection. El periodo de garantía
para mercancías reparadas se mantiene en 1 año a partir del envío de mercancías originales. Según criterio de
nVent Equipment Protection, la única obligación de nVent Equipment Protection frente al comprador según esta
garantía será:
A. Reparación o sustitución de los productos o piezas de nVent Equipment Pr������������
en material o mano de obra.
B. Conceder crédito para el precio de compra pagado por el comprador en lo referente a estas mercancías o
piezas defectuosas.
ESTA GARANTÍA CONSTITUYE LA PLENA GARANTÍA EN LO REFERENTE A LAS MERCANCÍAS Y SE OTORGA
EN LUGAR DE CUALESQUIERA OTRAS GARANTÍAS, DE FORMA IMPLÍCITA O EXPLÍCITA, INCLUIDA TODA
GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIALIZACIÓN Y GARANTÍA IMPLÍCITA DE ADECUACIÓN PARA UN FIN
PARTICULAR.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REPARACIONES
Los productos de nVent Equipment Protection que: (i) se realicen bajo pedido, (ii) hay����������
el comprador, (iii) tengan acabados especiales o (iv) hayan sido considerados por nVent Equipment Protection
como productos "personalizados" que no pueden devolverse al stock o revenderse a otros compradores no serán
aceptados como devolución por nVent Equipment Protection.
Todas las devoluciones necesitarán un número de autorización de material de devolución (RMA #),
independientemente del motivo de la devolución, tanto si se trata de una garantía cubierta por la garantía o no
cubierta por la misma. Las devoluciones sin número RMA # serán rechazadas por nuestro departamento de
recepción. Un RMA # tiene validez durante 30 días.
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