Tabla de contenido
Acerca de esta tarea
Procedimiento
1. Busque los registros de sucesos del sistema que están relacionados con la memoria y que se han
producido en torno a la misma hora que el problema en el que está trabajando. Vaya a "Identificación
de una acción de servicio utilizando los registros de sucesos del sistema y los sucesos FQPSPxxxxxxx"
en la página 9. ¿Ha encontrado algún registro de sucesos de sistemas relacionado con la memoria?
Si
Sí:
No:
2. Utilice la tabla siguiente para determinar la acción de servicio:
Tabla 8. Acciones de servicio de EPUB_PRC_MEMORY_UE.
Sistema
7063-CR1
Procedimiento de identificación de problemas EPUB_PRC_HB_CODE
El procesador de servicio ha detectado un problema durante el proceso de arranque temprano.
Acerca de esta tarea
Procedimiento
1. Actualice la imagen del firmware del sistema. Vaya a Obtención de arreglos y actualice el firmware del
sistema con el nivel más reciente de firmware. A continuación, rearranque el sistema. ¿Persiste el
problema?
Si
Sí:
No:
2. ¿Puede arrancar el sistema en el menú de Petitboot?
Si
Sí:
No:
3. ¿Hay otro sistema disponible que tenga instalados el sistema operativo Linux e ipmitool?
Si
Sí:
Entonces
Lleve a cabo las acciones de servicio que se han indicado para los registros de
sucesos del sistema relacionados con la memoria. Con esto finaliza el
procedimiento.
Continúe con el paso siguiente.
Entonces
Continúe con el paso siguiente.
Con esto finaliza el procedimiento.
Entonces
Desde el menú de Petitboot, seleccione Salir al shell.Continúe en el paso "4" en
la página 36 y liste los SEL utilizando la línea de mandatos de Petitboot.
Continúe con el paso siguiente.
Entonces
Continúe en el siguiente paso y liste los SEL de forma remota a través de la LAN.
Acción de servicio
Sustituya la CPU del procesador del sistema 1.
Vaya a "Ubicaciones del modelo 7063-CR1" en la
página 41 para identificar la ubicación física y el
procedimiento de extracción y sustitución. Con
esto finaliza el procedimiento.
Introducción al análisis y resolución de problemas 35
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