Tabla de contenido
Otros problemas
Limitaciones específicas del sistema operativo
Limitaciones con Windows 7/Windows Vista/Windows Server 2008 R2/
Windows Server 2008
Elemento
Controladores de
impresora
3
Color Correct
Utility
Limitaciones con Windows Server 2003 Service Pack 1 y Windows XP Service
Pack 2
„ Limitaciones con Firewall de Windows
En Windows Server 2003 Service Pack 1 y Windows XP Service Pack 2, se ha mejorado la funcionalidad
de Firewall de Windows. Es posible que se apliquen las siguientes limitaciones a los controladores de
impresora y las utilidades.
Memo
● En los siguientes procedimientos se utiliza Windows XP Service Pack 2 como ejemplo. El procedimiento y los nombres de
menús pueden ser distintos en Windows Server 2003 Service Pack 1.
Elemento
Controlador de la
impresora
LPR Utility
Configuration Tool
Síntoma
No se muestra [Ayuda].
Aparece el cuadro de diálogo
[Control de cuentas de
usuario].
Aparece el cuadro de diálogo
[Control de cuentas de
usuario].
Aparece el cuadro de diálogo
[Asistente de funcionalidad
del programa].
Síntoma
No se puede imprimir un
archivo si se usa la impresora
como una impresora
compartida en una red.
No se encuentra la impresora.
No se encuentra la impresora.
Causa/Solución
La función [Ayuda] no es compatible con los controladores
de impresora PS.
Cuando se inicia un instalador o utilidad, es posible que no
aparezca el cuadro de diálogo [Control de cuentas de
usuario]. Haga clic en [Sí] o [Continuar] para ejecutar el
instalador o la utilidad como un administrador. Si hace clic
en [No], el instalador o la utilidad no se inicia.
Cuando se inicia un instalador o utilidad, es posible que no
aparezca el cuadro de diálogo [Control de cuentas de
usuario]. Haga clic en [Sí] o [Continuar] para ejecutar el
instalador o la utilidad como un administrador. Si hace clic
en [No], el instalador o la utilidad no se inicia.
Si el cuadro de diálogo [Asistente de funcionalidad del
programa] aparece después de una instalación (incluso al
detener una instalación antes de que finalice), asegúrese de
hacer clic en [Este programa se instaló correctamente].
Causa/Solución
En el servidor, haga clic en [Iniciar] y seleccione [Panel
Operador] > [Centro de seguridad] > [Firewall de
Windows].
Seleccione la ficha [Excepciones] y active la casilla [Uso
compartido de archivos e impresora]. Haga clic en
[Aceptar].
Si la casilla [No permitir excepciones] está activada en la
ficha [General] de Firewall de Windows, no puede buscar
una impresora en un segmento que esté conectado a otro
enrutador. Solo se pueden buscar las impresoras del mismo
segmento que la impresora.
Si no encuentra una impresora, especifique la dirección
IP de la impresora en la pantalla [Agregar impresora] o
[Confirmar conexiones].
Si la casilla [No permitir excepciones] está activada en la
ficha [General] de Firewall de Windows, no puede buscar
una impresora en un segmento que esté conectado a otro
enrutador. Solo se pueden buscar las impresoras del mismo
segmento que la impresora.
Si no encuentra una impresora, introduzca el nombre de
impresora (arbitrario) y la dirección IP en [Herramientas]
> [Configuración de entorno] y haga clic en [Agregar].
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