Risoluzione Dei Problemi - Plantronics IP40 Guia Del Usuario

COLLeGaMeNtO e IMPOstaZIONe
IMPOrtaNte Per informazioni sulla sicurezza relative al prodotto, fare riferimento
al documento "Importanti istruzioni sulla sicurezza", fornito separatamente, prima
dell'installazione e dell'uso.
Collegamento dell'adattatore
1.
Collegare l'adattatore IP40 alla rete dedicata al traffico dati. Inserire
un'estremità del cavo ethernet (fornito) nella porta dell'adattatore di rete IP40
e l'altra estremità in una porta ethernet di rete dedicata al traffico dati.
2.
In alternativa, è possibile anche collegare un cavo ethernet (non fornito) dal
PC all'adattatore IP40 in modo che essi condividano un'unica presa ethernet
di rete.
3.
se la porta di rete dedicata al traffico dati supporta la tecnologia Poe, l'unità
si accenderà e il LeD dell'alimentazione inizierà a lampeggiare in verde.
In caso contrario, è possibile collegare un adattatore di alimentazione
Plantronics (non fornito) al dispositivo IP40 e alla presa elettrica. Quando
il dispositivo ha completato la procedura di avvio, la spia di alimentazione
diventa verde fisso.
4.
Collegare il cavo Quick Disconnect (QD) alla porta per cuffia e posizionarlo
lungo la parte inferiore dell'adattatore IP40.
5.
Collegare una cuffia Plantronics al cavo Quick Disconnect (QD).
Impostazione del volume di ricezione
L'adattatore IP40 dispone di un comando che consente di regolare il volume della voce
dell'interlocutore. Aumentare e diminuire il livello del volume tramite l'apposito pulsante (+ e
-) per impostare il livello desiderato.
GestIONe DeLLe CHIaMate
Utilizzo del pulsante di esclusione microfono
L'adattatore IP40 dispone di un pulsante di esclusione del microfono che consente di
ascoltare l'interlocutore senza che questi possa sentire l'utente. Per attivare la funzione
di esclusione microfono del telefono, premere l'apposito pulsante: esso emetterà una
luce fissa di colore rosso. L'interlocutore non potrà sentire l'utente. Se si preme di nuovo
il pulsante, la spia rossa si spegne e l'interlocutore sarà nuovamente in grado di udire
l'utente.
Proseguire una chiamata lontano dalla scrivania
Se durante una chiamata si ha necessità di lasciare la scrivania, è possibile scollegare i
connettori QD senza togliere le cuffie. Se il sistema ospite ne supporta la funzione, quando
si scollega il cavo QD la chiamata viene messa in attesa. Quando si ricollega il cavo QD è
possibile riprendere la chiamata. Quando ci sono chiamate in attesa, il pulsante di risposta
si illumina in arancione.
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PuLsaNte DI rIsPOsta/FINe CHIaMata
Risposta a una chiamata
Quando si riceve una chiamata, l'adattatore IP40 invia un segnale acustico in cuffia
e il pulsante di risposta lampeggia in rosso. Per rispondere alla chiamata, premere
senza esitazioni il pulsante di risposta per meno di 0,5 secondi. La spia del pulsante
diventerà verde fisso quando la comunicazione è stabilita. Se è stata impostata la
risposta automatica, viene inviato un segnale acustico in cuffia dopo il quale si riceve
immediatamente la chiamata.
Interruzione di una chiamata
Per terminare la conversazione, premere il pulsante di risposta/fine chiamata per almeno 1
secondo (e non più di 5). La spia del pulsante si spegne.
NOta L'adattatore IP40 può essere configurato per disabilitare la funzione di fine
chiamata: in tal caso, il pulsante di risposta/fine chiamata si disattiva durante la chiamata e
non si sortirà alcun effetto premendolo.
Indicazione di messaggi in attesa
L'amministratore può configurare l'adattatore IP40 affinché indichi eventuali messaggi in
attesa presenti nella segreteria telefonica. Se vi sono messaggi in attesa, il LED di risposta/
fine delle chiamate lampeggia lentamente in rosso (spento per 0,5 secondi, acceso per 2,5
secondi).
NOta Il LED smette di lampeggiare se si verificano altri eventi, ad esempio chiamate in
entrata.

rIsOLuZIONe DeI PrOBLeMI

INDICAZIONE DI UN PROBLEMA
Quando il pulsante di risposta diventa rosso fisso indica che si è verificato un problema. Se
si preme il pulsante di risposta, viene riprodotto un messaggio vocale che spiega la natura
del problema rilevato.
Il messaggio di errore viene riprodotto in inglese. Per risolvere il problema, contattare
l'amministratore di sistema.
PROBLEMA
Non si riesce a sentire gli interlocutori.
Causa possibile
Cavo cuffia non collegato correttamente
Soluzione
Controllare i collegamenti alla cuffia, al
cavo Ethernet e alle prese elettriche.
Accertarsi che la spia di alimentazione sia
verde fisso.
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