Cambio De Aceite; Qué Son Los Mantenimientos Preventivos Periódicos - Auteco Ceronte Tricargo 200 Manual De Garantía Y Mantenimiento

CAMBIO DE ACEITE:

El aceite del Vehículo debe rellenarse siempre que el medidor indique que el nivel no es el adecuado, conforme lo indicado en
el titulo contenido en el presente Manual "ACEITE DE MOTOR". El cambio total de aceite se debe hacer cada 2000 kilómetros,
tal como se indica en el cuadro de mantenimiento y en los cupones de mantenimiento preventivo obligatorio de este Manual.
En caso que ocurra una falla en el motor por no rellenar oportunamente el nivel de aceite, conforme lo indicado en el presente
Manual, AUTECO MOBILITY no será responsable de la garantía del Vehículo ocasionada por la falta o inoportunidad en la
realización del cambio o rellenado del aceite.
AVISO IMPORTANTE:
La inasistencia, o la asistencia por fuera del rango de kilómetros establecido en el presente Manual, a
cualquiera de los mantenimientos preventivos obligatorios, generan automáticamente la pérdida de la
garantía sobre las partes que debieron haber sido intervenidas o que fueron intervenidas en dicha revisión
tardía. Por lo tanto, las revisiones siguientes a las que hubiese dejado de asistir o hubiese asistido
tardíamente sobre las mismas partes, tendrán únicamente carácter de diagnóstico informativo para el
cliente, sin que esto implique obligación alguna de AUTECO MOBILITY en cuanto a mantenimiento, o
suministro de repuestos por garantía.
¿QUÉ SON LOS MANTENIMIENTOS PREVENTIVOS PERIÓDICOS?
Son las revisiones que realiza AUTECO MOBILITY mediante sus CSA para hacer el mantenimiento preventivo que su Vehículo
requiere. Por esto, es normal que en las mismas se realicen sustituciones de algunos elementos y ajuste de componentes
mecánicos, que pueden sufrir variaciones en sus especificaciones originales, debido al desgaste normal de las piezas y al uso
propio del Vehículo. Dichas intervenciones no constituyen fallas en los Vehículos sino que, por el contrario, son intervenciones
preventivas para que su Vehículo permanezca en condiciones normales de funcionamiento.
PROCEDIMIENTO PQR (Peticiones, Quejas y Reclamos):
AUTECO MOBILITY cuenta con un mecanismo institucional para la atención de peticiones, quejas y reclamos, de acuerdo con lo
establecido en la legislación colombiana. Por lo tanto, en caso que el usuario considere que su garantía ha sido desatendida, o
no ha sido debidamente atendida por el CSA, podrá comunicarlo a AUTECO MOBILITY mediante la línea gratuita nacional 01
8000 413 812, en el correo electrónico
de su solicitud.
[email protected] o www.autecomobility.com (CHAT) para la atención
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