Samsung POWERbot VR2AR72 Serie Manual De Usuario página 68

Dépannage
Symptôme
Le POWERbot ne nettoie pas certaines
zones.
La fonction de programmation ne peut
pas être réglée à l'heure souhaitée.
J'ai installé l'application SmartThings
mais je ne parviens pas à connecter le
POWERbot.
Je ne parviens pas à me connecter à mon
compte Samsung.
Un message s'affiche signalant un
dysfonctionnement lors de l'utilisation
de la fonction Configuration facile.
L'application SmartThings ne fonctionne
pas, bien que votre smartphone soit
connecté normalement au POWERbot.
Les fonctions de l'application
SmartThings ne fonctionnent pas.
L'application Aspirateur de SmartThings
ne se lance pas.
Le POWERbot n'est pas connecté au
réseau Wi-Fi.
La fonction Contrôle intelligent de la
puissance fonctionne sur un sol normal.
(Elle ne devrait fonctionner que sur des
tapis.)
La fonction Contrôle intelligent de la
puissance ne fonctionne pas;
La fonction Brosse de nettoyage des
angles ne fonctionne pas.
La fonction Brosse de nettoyage des
angles s'active en l'absence de murs ou
de coins.
Liste de vérification
f Vérifiez si la base n'est pas installée dans un passage étroit ou
près de la porte d'une pièce, et déplacez-la ailleurs.
– Si la base est installée dans un passage étroit ou près de la
porte d'une pièce, le POWERbot ne peut pas franchir le passage
ou la porte.
f Vérifiez si la période « Ne pas déranger » n'est pas réglée sur
l'application SmartThings et annulez-la si tel est le cas.
f L'appareil est utilisable une fois que la connexion entre le
POWERbot et le routeur sans fil est établie grâce à la fonction
Configuration facile et conformément à la procédure indiquée.
f Vérifiez que votre identifiant et votre mot de passe sont corrects
sur l'écran du compte Samsung.
f Ce dysfonctionnement temporaire peut être dû à la distance
entre le routeur sans fil et le robot, ou à des obstacles. Réessayez
ultérieurement.
f Fermez l'application SmartThings, puis rouvrez-la, ou déconnectez
le smartphone du routeur sans fil, puis reconnectez-les. Ou coupez
l'alimentation du POWERbot, puis remettez-la, patientez au moins
une minute et relancez l'application SmartThings.
f Vérifiez si la fonction de blocage de la fonction Commande à
distance du POWERbot est activée. (Si la fonction Commande à
distance est effectivement bloquée, le voyant de connexion Wi-Fi
est éteint.)
f Vérifiez que le POWERbot est bien connecté au routeur sans fil.
f Vérifiez la configuration du routeur sans fil.
f Vérifiez que le sol est bien plat, que le POWERbot fonctionne et
que son corps est légèrement levé.
f Vérifiez la présence éventuelle de corps étrangers sur le capteur
d'escarpement situé sous le POWERbot.
f Vérifiez si la couleur du sol est sombre.
f Lorsque le POWERbot nettoie un tapis de couleur vive et à poils
courts, il peut reconnaître le tapis comme un sol et la fonction
Contrôle intelligent de la puissance peut ne pas fonctionner.
f Lorsque le POWERbot ne parvient pas à reconnaître le mur, la
fonction Brosse de nettoyage des angles peut ne pas fonctionner.
– Lorsqu'un obstacle réfléchissant fait face au mur
– Lorsque le mur est lui-même réfléchissant
– Lorsque le mur est de couleur foncée
f Vérifiez la présence éventuelle de petits obstacles disposés sur
une zone étroite.
f Lorsque le POWERbot reconnaît l'obstacle lui faisant face comme
un mur, la fonction Brosse de nettoyage des angles peut s'activer.
FRANÇAIS-32