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COBERTURA DE GARANTÍA
La obligación de la garantía PHILIPS se milita a los términos
establecidos a continuación.
QUIENES ESTÁN CUBIERTOS:
Philips le garantiza el producto al comprador original o a la
persona que lo recibe como regalo contra defectos en los
materiales y en la mano de obra, a partir de la fecha de la
compra original ("período de garantía") el el distribuidor
autorizado. El recibo de ventas, donde aparecen el nombre
del producto y la fecha de la compra en un distribuido
autorizado, se considerará comprobante de esta fecha.
LO QUE ESTÁ CUBIERTO:
La garantía Philips cubre productos nuevos si aparece algún
defecto y Philips recibe un reclamo válido dentro del
período de garantía.A su propia discreción, Philips (1)
reparará el producto sin costo, usando piezas de repuesto
nuevas o reacondicionadas; (2) cambiará el producto por
uno nuevo o que se ha fabricado con piezas nuevas o usadas
utilizables, y que sea al menos funcionalmente equivalente o
lo más parecido al producto original del inventario actual de
Philips; o (3) reembolsará el precio de compra original del
producto.
Philips garantiza productos o piezas de repuesto proporcio-
nados bajo esta garantía contra defectos en los materiales y
en la mano de obra durante noventa (90) días o por el resto
de la garantía del producto original, lo que le promocione
más cobertura. Cuando se cambia un producto o una pieza,
el artículo que usted reciba pasa a ser de su propiedad y el
que le entrega a Philips pasa a ser propiedad de éste último.
Cuando se proporcione un reembolso, su producto pasa a
ser propiedad de Philips.
Nota: Cualquier producto que se venda y que esté
identificado como reacondicionado o renovado tiene
una garantía limitada de noventa (90) días.
El producto de reemplazo sólo se puede enviar si se
cumplen todos los requisitos de la garantía. El
incumplimiento de tales requisitos puede ocasionar
un retardo.
LO QUE NO SE CUBRE: EXCLUSIONES Y
LIMITACIONES:
La garantía limitada se aplica sólo a los productos nuevos
fabricados por Philips o para Philips que se pueden
identificar por la marca registrada, el nombre comercial o
por tener el logotipo correspondiente. Esta garantía limitada
no se aplica a ningún producto de hardware ni de software
que no sea Philips, incluso si viene empacado con el
producto o si se vende junto con éste. Los fabricantes,
proveedores o editores que no sean Philips pueden
proporcionar una garantía por separado para sus propios
productos empacados con el producto Philips.
Philips no es responsable por ningún daño o pérdida de
programas, datos u otra información almacenados en algún
medio contenido en el producto, ni por ningún producto o
pieza que no sea Philips que no esté cubierta por esta
garantía. La recuperación o la reinstalación de programas,
datos u otra información ´no está cubierta por esta garantía
limitada.
Esta garantía no se aplica (a) a daños causado por accidente,
abuso, mal uso, mala aplicación o a productos que no sean
Esta garantía le otorga derechos legales específicos. Usted puede tener otros derechos que varían entre los diferentes estados y provincias
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GARANTÍA LIMITADA PHILIPS
UN (1) AÑO
Philips P.O. Box 671539, Marietta, GA. 30006-0026
Philips, (b) a daño provocado por servicio realizado por
cualquier persona distinta de Philips o de un establecimiento
de servicio autorizado de Philips; (c) a productos o piezas
que se hayan modificado sin la autorización por escrito de
Philips; (d) si se ha retirado o desfigurado el número de
serie de Philips; y tampoco se aplica la garantía a (e)
productos, accesorios o insumos vendidos TAL COMO
ESTÁN sin garantía de ningún tipo, lo que incluye productos
Philips vendidos TAL COMO ESTÁN por algunos
distribuidores.
Esta garantía limitado no cubre:
• Los costos de envío al devolver el producto defectuoso a
Philips.
• Los costos de mano de obra por la instalación o configu-
ración del producto, el ajuste de controles del cliente en el
producto y la instalación o reparación de sistemas de
antena externos al producto.
• La reparación del producto y/o el reemplazo de piezas
debido a la instalación inadecuada, a conexiones hechas a
un suministro de voltaje inadecuado, al abuso, descuido,
mal uso, accidentes, reparaciones no autorizadas u otras
causas que no se encuentren bajo el control de Philips.
• Daños o reclamos por productos que no está, disponibles
para su oso, por datos perdidos o por pérdida de
software.
• Daños ocurridos al producto durante le envío.
• Un producto que requiera modificación o adaptación para
permitir su funcionamiento en algún país que no sea el
país para el que se diseño, fabricó, aprobó y/o autorizó o la
reparación de productos dañados por estas
modificaciones.
• Un producto que se use para propósitos comerciales, o
institucionales (lo que incluye, entre otros, los de alquiler).
• La pérdida del producto en el envío y cuando no se pueda
proporcionar una firma que verifique el recibo.
• No operar según el Manual del propietario.
PARA OBTENER AYUDA EN LOS EE.UU.,
PUERTO RICO O EN LAS ISLAS VÍRGENES DE
LOS EE.UU .....
Comuníquese con el Centro de Atención al Cliente al:
1-888-PHILIPS (1-888-744-5477)
PARA OBTENER AYUDA EN CANADÁ:
1-800-661-6162 (si habla francés)
1-888-744-5477) (si habla inglés o español)
LA REPARACIÓN O EL REEMPLAZO, SEGÚN LO
DISPONE ESTA GARANTÍA, ES LA SOLUCIÓN
EXCLUSIVA PARA EL CLIENTE. PHILIPS NO SERÁ
RESPONSABLE DE LOS DAÑOS INCIDENTALES O
INDIRECTOS QUE INFRINJAN ALGUNA GARANTÍA
EXPRESA O IMPLÍCITA SOBRE ESTE PRODUCTO. CON
EXCEPCIÓN DE LO QUE PROHÍBA LA LEY VIGENTE,
TODA GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD Y
ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR EN
ESTE PRODUCTO ESTÁ LIMITADA EN DURACIÓN A LO
QUE ESPECIFIQUE ESTA GARANTÍA.
Algunos estados no permiten las exclusiones ni la
limitación de los daños incidentales o indirectos, ni
permiten limitaciones sobre la duración de la garantía
implícita, de modo que las limitaciones o exclusiones
anteriores pueden na aplicarse a usted.
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