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Cómo identificar los controladores
Si experimenta problemas con algún dispositivo, determine si el origen del
problema es el controlador y, en caso necesario, actualícelo.
Windows XP:
1 Haga clic en Inicio→ Panel de control.
2 En Elija una categoría, haga clic en Rendimiento y mantenimiento y en
Sistema.
3 En la ventana Propiedades del sistema, haga clic en la ficha Hardware y en
Administrador de dispositivos.
Windows Vista:
1 Haga clic en el botón Iniciar de Windows Vista
derecho en Equipo.
2 Haga clic en Propiedades→ Administrador de dispositivos.
NOTA:
es usted un administrador del equipo, haga clic en Continuar; en caso contrario,
póngase en contacto con su administrador para continuar.
Desplácese por la lista para ver si algún dispositivo presenta un signo de exclamación
(un círculo amarillo con el signo [!]) en el icono del dispositivo.
Si hay un signo de admiración junto al nombre del dispositivo, posiblemente
tendrá que reinstalar el controlador o instalar uno nuevo (consulte "Reinstalación
de controladores y utilidades" en la página 157).
Reinstalación de controladores y utilidades
AVISO:
El sitio Web de soporte técnico de Dell en support.dell.com y el soporte
Drivers and Utilities proporcionan controladores aprobados para los equipos Dell.
Si instala controladores obtenidos de otras fuentes, puede que el ordenador no
funcione correctamente.
Cómo usar la desinstalación del controlador de dispositivo de Windows
Si se produce un problema en el equipo después de instalar o actualizar un
controlador, utilice la función Desinstalación del controlador de dispositivo
de Windows para restaurar la versión previamente instalada del controlador.
Es posible que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Si
y clic con el botón
Solución de problemas
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Solución de problemas
