Brother DS-820W Guia Del Usuario página 76

Solución de problemas
Problema Causa
Los colores de la La configuración no es apropiada para
imagen escaneada el tipo de documento que se está
son oscuros. escaneando.
Debe realizarse una calibración.
La función OCR La resolución del escáner es demasiado
no funciona. baja.
(Usuarios de Windows
No se ha instalado Nuance
PaperPort™ 12SE en el ordenador.
(Usuarios de Macintosh)
Presto! PageManager no se ha
instalado en el ordenador.
La imagen escaneada Las guías para documentos del escáner
aparece inclinada no están ajustadas para adaptarse
(sesgada). al ancho del documento.
Aparecen líneas El escáner está bajo la luz solar directa. • Mueva el escáner a un lugar cerrado o sin luz
o franjas blancas
verticales en la imagen
escaneada.
Hay una fuente de luz cerca del escáner. • Aleje el escáner de la fuente de luz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz. KL KL L M L MNOPQRSTUVW MN M N OPQRSTUV U W W W W X W ef f g f g hijklmnop ghijklmno g hijklmn ijk qrs qrst r tu u u
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Sugerencias
Ajuste la configuración de escaneado.
Para Windows
en la página 27.
Para Macintosh: consulte Configuración de imagen
en la página 35.
Realice la calibración.
• Para realizar la calibración mediante el panel
de control, consulte Calibración con el panel
de control en la página 56.
• Para Windows
mediante software, consulte Calibración mediante
software (para Windows
• Para Macintosh: para realizar la calibración
mediante software, consulte Calibración mediante
software (para Macintosh) en la página 60.
Aumente la resolución del escáner.
Para Windows
aumentar la resolución.
Para Macintosh: utilice Presto! PageManager 9
para aumentar la resolución.
®
) Asegúrese de haber instalado Nuance
PaperPort™ 12SE desde el DVD-ROM
proporcionado.
Asegúrese de haber instalado Presto! PageManager
desde el DVD-ROM proporcionado.
Ajuste la guía para documentos para que se adapte
al ancho del documento.
solar para evitar la luz solar directa.
• Cambie la dirección del escáner.
• Cambie la dirección del escáner.
®
: consulte Configuración de imagen
®
: para realizar la calibración
®
) en la página 57.
®
: utilice PaperPort™ 12SE para
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