Section 6 – Nettoyage et entretien
Nettoyage du coussin du siège :
1. Nettoyer les taches uniquement :
- Essuyer les petites taches de surface avec une solution légère d'eau
et de savon.
- Rincer à l'eau pour enlever la solution savonneuse.
- Essuyer ou laisser sécher à l'air.
Nettoyage du châssis :
1. Nettoyer la surface du châssis de la chaise haute, les pièces en plastique
et en tissu avec une solution légère d'eau et de savon. Rincer les surfaces
à l'eau pour retirer la solution savonneuse, essuyer ou laisser sécher à l'air.
Ne pas utiliser d'eau de Javel.
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Section 7 - Pièces de rechange
Nous savons que les pièces s'usent ou s'endommagent. Certaines sociétés font payer
des prix exorbitants lorsque les pièces s'usent. Tomy vous vendra les pièces de rechange
à son prix de revient ou proche de celui-ci plus ses coûts de manutention et d'expédition.
Ces prix sont certes onéreux, mais nous vous assurons qu'ils sont équitables. Bien sûr,
les instructions de remplacement sont toujours gratuites. Veuillez contacter les
Affaires de la clientèle de Tomy International au 1-888-899-2229 pour obtenir les prix
courants d'autres articles ou visiter notre site Web à www.tomy.com.
Section 8 - Entreposage
Pour l'entreposage à long terme, ranger dans un endroit sec et frais.
L'entreposage à long terme à des températures élevées ou autres conditions peut
endommager l'unité.
Avant chaque utilisation, examiner l'unité :
- NE PAS utiliser le produit si des pièces sont endommagées ou manquantes.
- Pour le fonctionnement correct de toutes les pièces et réglages. S'assurer que le
produit se bloque en toute sécurité en position d'utilisation.
Section 9 - Enregistrement
Pour Tomy, fournir à notre clientèle le meilleur service et les meilleurs produits possibles
sont d'importance primordiale. Dans l'éventualité de la disponibilité d'informations
relatives à un nouveau produit ou d'un avis d'entretien concernant votre produit, nous
désirons partager directement ces informations avec vous. À cette fin, Tomy a établi un
système innovant d'enregistrement de la clientèle pour nos produits, semblable à celui
utilisé pour les sièges d'auto pour enfants. Notre système innovant vous permet
d'enregistrer directement votre produit auprès de Tomy en accédant notre site Web à
www.tomy.com. Soyez rassurés que vos informations de contact seront traitées dans la
plus stricte confidentialité et ne seront utilisées qu'aux fins décrites plus haut.
Maintenant, le reste dépend de vous.
Pour enregistrer votre produit, allez au site www.tomy.com, sélectionnez Service à la
clientèle et ensuite Enregistrement de produit ou laissez un message en mentionnant
votre nom et vos informations de contact (adresse et numéro de téléphone) et les
informations concernant votre produit (numéro de modèle, date de fabrication et date de
l'achat).
Nous vous remercions d'avoir joint la famille des utilisateurs des produits Tomy.
Section 10 - Garantie
Tomy offre une garantie limitée de un an. Pour de plus amples détails, accédez au lien du
Service à la clientèle de notre site Web à www.tomy.com.
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