Assistência Ao Cliente; Primeiros Socorros Em Caso De Falhas De Funcionamento; Localizar A Causa; Ajuda Em Caso De Falhas - Medion P83780 Manual De Instrucciones

Assistência ao Cliente

Primeiros socorros em caso de falhas de funcionamento

Localizar a Causa

Às vezes, as falhas de funcionamento podem ter causas banais, mas também ser
complexas e requererem uma análise exaustiva.
Condições para o funcionamento ideal

um computador intacto que funcione perfeitamente

um sistema operativo seguro e correctamente instalado

a cablagem correcta do disco rígido

a execução regular dos programas do Windows® „Desfragmentação" e „Scandisk"
para a eliminação de fontes de avarias e aumento da potência do sistema

Ajuda em caso de falhas

Em seguida, queremos dar-lhe um guia de orientação para detectar um problema
eventualmente existente e eliminar a causa. Se as indicações aqui mencionadas não
produzirem efeito, teremos todo o gosto em ajudá-lo.
O motor do disco rígido funciona?

Após a ligação do disco rígido à corrente, deve então ouvir um zumbir baixo e ruídos
de estalido.
A unidade de leitura é detectada pelo computador?

Reinicie o seu computador.
O scandisk verifica que o disco rígido não tem falhas?

O programa de ajuda scandisk verifica unidades de leitura quanto a possíveis falhas.
Se forem encontradas falhas, este apresenta uma indicação relativamente a um
problema com o disco rígido.
Por que é que o disco não é formatado com a capacidade total?

Verifique se o seu sistema operativo e o sistema de ficheiros suportam os valores
desejados.
10 Assistência ao Cliente