Tabla de contenido
Tenga esta información disponible cuando se comunique con el soporte técnico. La etiqueta de
número de serie está adherida a la parte inferior del equipo.
●
Certificado de autenticidad de Microsoft®: contiene la clave del producto Windows. Es posible
que necesite la clave del producto para solucionar problemas del sistema operativo o
actualizarlo. El Certificado de Autenticidad de Microsoft está situado en la parte inferior del
equipo.
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Etiqueta reglamentaria: proporciona información normativa sobre el equipo. La etiqueta
reglamentaria está adherida dentro del compartimento de la batería.
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Etiqueta o etiquetas de certificación inalámbrica (sólo en algunos modelos): proporciona(n)
información sobre dispositivos inalámbricos opcionales y las certificaciones de aprobación de
algunos países o regiones en los cuales se ha aprobado el uso de los dispositivos. Si su modelo
de equipo incluye uno o más dispositivos inalámbricos, se incluyen también una o más etiquetas
de certificación. Es posible que necesite esta información cuando viaje al exterior. Las etiquetas
de certificación inalámbrica están adheridas a la parte inferior del equipo.
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Etiqueta SIM (módulo de identidad del suscriptor) (sólo en algunos modelos): proporciona el
ICCID (Identificador de Tarjeta de Circuito Integrado) del SIM. Esta etiqueta se encuentra dentro
del compartimento de la batería.
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Etiqueta del número de serie del módulo HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos):
proporciona el número de serie de su módulo HP Mobile Broadband. Esta etiqueta se encuentra
dentro del compartimento de la batería.
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Capítulo 8 Soporte al cliente
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