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La información contenida en el presente documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Las únicas garantías para los productos y servicios de HP están estipuladas en las declaraciones expresas de garantía que acompañan a dichos productos y servicios. La información contenida en este documento no debe interpretarse como una garantía adicional.
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Aviso de advertencia de seguridad ¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo, no coloque el equipo directamente sobre las piernas u obstruya los orificios de ventilación del PC. Use el equipo sólo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el flujo de aire.
Tabla de contenido 1 Recursos Identificación del hardware ........................1 Componentes de la parte superior ..................1 TouchPad ......................1 Indicadores luminosos ..................3 Botones ....................... 4 Teclas ........................5 Componentes de la parte frontal ..................5 Componentes de la parte lateral derecha ................6 Componentes de la parte lateral izquierda ................
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Uso de los controles inalámbricos ..................29 Uso del interruptor de conexiones inalámbricas ..............29 Uso del software HP Wireless Assistant (sólo en algunos modelos) ........ 30 Uso de HP Connection Manager (sólo en algunos modelos) ..........30 Uso de los controles del sistema operativo ..................32 Uso de una WLAN ..........................
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Solución de problemas de conexión inalámbrica ................40 No se puede crear una conexión WLAN ................40 No es posible conectarse a una red preferida ..............41 No se muestra el icono de red ................... 41 Los códigos de seguridad de la red actuales no están disponibles ........41 La conexión a la WLAN es muy débil ................
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Instalación de actualizaciones críticas ....................66 Instalación de un cable de seguridad ....................67 6 Dispositivos externos Uso de un dispositivo USB ......................... 68 Conexión de un dispositivo USB ..................68 Extracción de un dispositivo USB ..................69 Uso del soporte para USB legado ..................69 Uso de unidades externas ........................
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Utilización del Desfragmentador de disco ................. 92 Utilización del Liberador de espacio en disco ..............92 Uso de HP 3D DriveGuard (sólo en algunos modelos) ..............93 Identificación del estado de HP 3D DriveGuard ..............93 Uso del software HP 3D DriveGuard ................. 93 Sustitución de una unidad de disco duro ...................
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13 Configuración del equipo Inicio de la configuración del equipo ....................114 Uso de la configuración del equipo ....................114 Exploración y selección en la configuración del equipo ..........114 Restauración de la configuración de fábrica en la configuración del equipo ....115 Menús de la configuración del equipo ....................
Recursos Identificación del hardware Los componentes incluidos con el equipo pueden variar según la región y el modelo. Las imágenes de este capítulo identifican los recursos estándares en la mayoría de los modelos de equipos. Para ver una lista del hardware instalado en el equipo, siga estos pasos: Seleccione Inicio >...
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Componente Descripción TouchPad* Permite mover el puntero y seleccionar o activar elementos en la pantalla. Botón izquierdo del TouchPad* Funciona igual que el botón izquierdo de un mouse externo. Botón derecho del TouchPad* Funciona igual que el botón derecho de un mouse externo. Área de desplazamiento del Touchpad Permite desplazarse hacia arriba o hacia abajo.
Indicadores luminosos Componente Descripción Indicador luminoso de bloq mayús Encendido: Bloq mayús está activado. Indicador luminoso de QuickWeb Encendido: El navegador Web está en uso. ● Indicador luminoso de QuickLook Encendido: El equipo está encendido. ● Apagado: El equipo está apagado, en suspensión o en hibernación.
Botones Componente Descripción ● Botón QuickWeb Cuando el equipo esté apagado, presione el botón para abrir HP QuickWeb. ● Cuando el equipo esté encendido, presione el botón para abrir el navegador Web predeterminado. Botón de Quicklook ● Cuando el equipo esté apagado, presione el botón para abrir HP QuickLook.
Teclas Componente Descripción Tecla Muestra información del sistema cuando se presiona en combinación con la tecla fn. Tecla Muestra información del sistema cuando se presiona en combinación con la tecla esc. Tecla del logotipo de Windows Muestra el menú Inicio de Windows. Tecla de aplicaciones de Windows Exhibe un menú...
Componente Descripción ● Indicador luminoso de conexiones inalámbricas Azul: Un dispositivo inalámbrico integrado, como un dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN) y/o un dispositivo Bluetooth®, está encendido. ● Ámbar: Todos los dispositivos inalámbricos están apagados. NOTA: El indicador luminoso de conexiones inalámbricas se vuelve ámbar cuando se enciende el equipo y todos los dispositivos inalámbricos están apagados.
Componentes de la parte lateral izquierda Componente Descripción ● Indicador luminoso de la batería Ámbar: Se está cargando una batería. ● Turquesa: Una batería está con la carga casi completa. ● Ámbar intermitente: Una batería, que es la única fuente de alimentación disponible, ha alcanzado un nivel de batería baja.
Componentes de la pantalla Componente Descripción Indicador luminoso de la cámara web Encendido: La cámara web está en uso. Cámara web Graba audio y vídeo y captura fotos. Micrófonos internos (2) Graban sonido. NOTA: Si hay un icono de micrófono al lado de cada apertura de micrófono, su equipo tiene micrófonos internos.
Componente Descripción Ranura para SIM (sólo en algunos modelos) Contiene una tarjeta SIM (módulo de identidad del suscriptor) inalámbrica. Etiqueta de servicio técnico Indica el nombre de serie y marca del producto, el número de serie (s/n) y el número de producto (p/n) del equipo. Tenga esta información disponible cuando se comunique con el soporte técnico.
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Componente Descripción Antenas WWAN (2)* (sólo en algunos modelos) Envían y reciben señales inalámbricas para comunicarse con redes de área amplia inalámbricas (WWAN). Antenas WLAN (2)* (sólo algunos modelos) Envían y reciben señales inalámbricas para comunicarse con redes de área local inalámbricas (WLAN).
Componentes adicionales de hardware Componente Descripción Cable de alimentación* Conecta un adaptador de CA a una toma eléctrica. Adaptador de CA Convierte la alimentación de CA en alimentación de CC. Batería* Suministra alimentación al equipo cuando éste no está conectado a la alimentación externa.
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Un dispositivo opcional puede ser un dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN), el módulo HP Broadband Wireless (solo algunos modelos) o un dispositivo Bluetooth® opcional. Si su modelo de equipo incluye uno o más dispositivos inalámbricos, se incluye también una o más etiquetas de...
Administración de energía Configuración de opciones de energía Uso de estados de ahorro de energía El equipo tiene dos estados de ahorro de energía habilitados de fábrica: suspensión e hibernación. Al iniciar la suspensión, el indicador luminoso de alimentación se enciende de forma intermitente y la pantalla se pone en blanco.
NOTA: En caso de que tenga una contraseña que le sea requerida cuando el equipo sale de la suspensión, deberá digitar su seña de Windows antes para que su trabajo retorne a la pantalla. Inicio y salida de la hibernación El sistema está...
Uso de planes de energía Un plan de energía es un conjunto de configuraciones del sistema que administra la forma en la que el equipo usa la energía. Los planes de energía pueden ayudarle a conservar energía o a maximizar el desempeño.
Para reducir posibles problemas de seguridad, se debe usar con el equipo sólo el adaptador de CA que se suministra con el equipo, un adaptador de CA de repuesto suministrado por HP o un adaptador de CA compatible adquirido a HP. ●...
Para conectar el equipo a una fuente de alimentación externa de CA: Conecte el adaptador da CA al conector de alimentación del equipo (1). Conecte el cable de alimentación al adaptador de CA (2). Conecte el otro extremo del cable de alimentación a una toma eléctrica de CA (3). Prueba de un adaptador de CA Pruebe el adaptador de CA en caso de que el equipo muestre cualquiera de las siguientes condiciones: ●...
Para reducir riesgos a la seguridad, use solamente la batería suministrada con el equipo, una batería de reemplazo suministrada por HP, o una batería compatible comprada a HP. La vida útil de una batería varía de acuerdo con las configuraciones de administración de energía, los programas que ejecuta el equipo, la luminosidad de la pantalla, los dispositivos externos conectados al equipo y otros factores.
Inserte la batería en el compartimiento de la batería (1) y empújela hasta que encaje. Los pestillos de liberación de la batería (2) fijan automáticamente la batería en su posición correcta. Para extraer la batería: Voltee el equipo sobre una superficie plana. Deslice los pestillos de liberación de la batería (1) para liberar la batería.
La batería insertada en un equipo se carga siempre que el equipo esté conectado a la energía externa a través del adaptador de CA, un adaptador de alimentación, una base de expansión opcional, o un dispositivo de acoplamiento opcional. Una batería puede cargarse con el equipo apagado o en uso, pero se cargará más rápido si está apagado.
Identificación de niveles de batería bajos Cuando una batería que es la única fuente de alimentación del equipo alcanza un nivel de batería bajo, el indicador luminoso de la batería parpadea. Si no se soluciona un nivel de batería bajo, el equipo ingresa a una condición crítica de batería y el indicador luminoso de batería parpadea más rápidamente.
Resolución de nivel de batería bajo PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de pérdida de información cuando el equipo alcanza un nivel crítico de batería y ha iniciado la hibernación, no restaure la alimentación hasta que se apague el indicador luminoso de alimentación. Para solucionar un nivel de batería bajo cuando se dispone de alimentación externa Conecte uno de los siguientes dispositivos: ▲...
Para cargar la batería totalmente: Inserte la batería en el equipo. Conecte el equipo a un adaptador de CA, un adaptador de alimentación opcional, un producto de expansión opcional o un dispositivo de acoplamiento opcional, y luego, conecte el adaptador o dispositivo a la fuente de alimentación externa.
Paso 3: Descargue la batería El equipo debe permanecer encendido mientras se descarga la batería. La batería puede descargarse con el equipo en uso o apagado pero se descargará más rápido con el equipo en uso. ● Si planea dejar el equipo sin supervisión durante la descarga, guarde la información antes de comenzar el procedimiento de descarga.
Paso 4: Recargue totalmente la batería Para recargar la batería: Conecte el equipo a la alimentación externa y manténgalo así hasta que la batería se haya recargado completamente. Cuando la batería esté recargada, el indicador luminoso de la batería del equipo se apagará. Puede utilizar el equipo mientras la batería se está...
“debilidad”. Un mensaje lo conduce al sitio Web de HP para obtener más información acerca de cómo adquirir una batería de repuesto. Si la batería puede estar cubierta por una garantía de HP, las instrucciones incluyen la identificación de la garantía.
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Apague el equipo en cualquiera de las siguientes condiciones: ● Cuando necesite sustituir la batería o tener acceso a los componentes dentro del equipo ● Cuando está conectando un dispositivo externo de hardware que no se conecta a un puerto USB ●...
● Módulo HP Mobile Broadband: dispositivo de red de área amplia inalámbrica (WWAN) que proporciona acceso a información cuando hay un servicio de operador de red móvil disponible. En una WWAN, cada dispositivo móvil se comunica con una estación base de un operador de red móvil.
Para obtener más información sobre tecnología inalámbrica, consulte la información y los enlaces a sitios web que aparecen en Ayuda y soporte técnico. Identificación de los iconos de la red y de las conexiones inalámbricas Icono Nombre Descripción Conexiones Identifica la ubicación de los indicadores luminosos y el interruptor de inalámbricas conexiones inalámbricas en el equipo.
Seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Centro de movilidad de Windows. Haga clic en el icono de conexiones inalámbricas en el mosaico de HP Wireless Assistant, que se encuentra en la hilera inferior del Centro de movilidad de Windows®.
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Para obtener más detalles sobre el uso de HP Connection Manager, consulte la ayuda del software. Uso de dispositivos inalámbricos (sólo en algunos modelos)
Uso de los controles del sistema operativo Algunos sistemas operativos también ofrecen una forma de administrar los dispositivos inalámbricos integrados y las conexiones inalámbricas. Por ejemplo, Windows proporciona el Centro de redes y recursos compartidos que le permite configurar una conexión o una red, conectarse a una red, administrar redes inalámbricas y diagnosticar y reparar un problema de red.
Uso de una WLAN Con un dispositivo WLAN, usted puede acceder a una red de área local inalámbrica (WLAN), que está integrada por otros equipos y accesorios enlazados mediante un enrutador inalámbrico o un punto de acceso inalámbrico. NOTA: Los términos enrutador inalámbrico y punto de acceso inalámbrico suelen utilizarse indistintamente.
seguros y anónimos. Si le preocupa la seguridad de su equipo en un punto de acceso, limite sus actividades en red al correo electrónico no esencial y la navegación básica en Internet. Cuando configure una WLAN o acceda a una WLAN existente, active siempre los recursos de seguridad para proteger su red de un acceso no autorizado.
Si la red es una WLAN con seguridad activada, se le pedirá que ingrese una clave de seguridad de red, que es un código de seguridad. Escriba el código y a continuación haga clic en OK (Aceptar) para realizar la conexión. NOTA: Si no aparece ninguna WLAN, su equipo está...
HP Mobile Broadband es parecida a la cobertura de voz de la telefonía móvil. Cuando se utiliza con un servicio de operador de red móvil, HP Mobile Broadband le da la libertad de permanecer conectado a Internet, enviar correo electrónico o conectarse a su red corporativa si está...
Vuelva a colocar la batería. NOTA: HP Mobile Broadband se desactivará si no se reemplaza la batería. Voltee el equipo hacia arriba y luego reconecte la alimentación externa y los dispositivos externos. Encienda el equipo. Extracción de una tarjeta SIM Para extraer una SIM: Apague el equipo.
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Presione la SIM (1) y a continuación retírela de la ranura (2). Vuelva a colocar la batería. Voltee el equipo hacia arriba y luego reconecte la alimentación externa y los dispositivos externos. Encienda el equipo. Capítulo 3 Red de área local e inalámbrica...
Bluetooth, consulte la Ayuda del software Bluetooth. Bluetooth e Internet Connection Sharing (ICS) HP no recomienda configurar un equipo con Bluetooth como host y usarlo como un gateway a través del cual otros equipos se pueden conectar a Internet. Cuando hay dos o más equipos conectados usando Bluetooth e Internet Connection Sharing (ICS) está...
Solución de problemas de conexión inalámbrica Entre las posibles causas de los problemas de conexión inalámbrica se pueden mencionar: ● Se ha cambiado la configuración de red (SSID o seguridad). ● El dispositivo inalámbrico no está instalado correctamente o ha sido desactivado. ●...
Windows. Se debe reinstalar el controlador. Para obtener la última versión del software del dispositivo WLAN para su equipo, siga estos pasos: Abra su navegador Web y vaya a http://www.hp.com/support. Seleccione su país o región. Haga clic en la opción de descarga de software y controladores y luego escriba en el cuadro de búsqueda el número de modelo de su equipo.
Si se le otorgan nuevas claves de red inalámbrica y SSID para una red y si usted se ha conectado anteriormente a esa red, siga los pasos que se mencionan a continuación para conectarse: Seleccione Inicio > Panel de control > Redes e Internet > Centro de redes y recursos compartidos.
Conexión a una red de área local (LAN) La conexión a una red de área local (LAN) requiere un cable de red RJ-45 de 8 patas (no incluido). Si el cable de red incluye un circuito de supresión de ruido (1), que impide las interferencias con la recepción de señales de televisión y radio, oriente el extremo del cable del circuito (2) hacia el equipo.
Multimedia Recursos multimedia Su equipo incluye recursos multimedia que le permiten escuchar música, ver películas y fotos. Su equipo puede incluir los siguientes componentes multimedia: ● Altavoces integrados para escuchar música ● Micrófono integrado para grabar su propio audio ● Cámara web integrada que le permite capturar y compartir vídeo ●...
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Componente Descripción Indicador luminoso de la cámara web Encendido: La cámara web está en uso. Cámara web Graba audio y vídeo y captura fotos. Micrófonos internos (2) Graban sonido. Enchufe de entrada de audio (micrófono) Conecta un micrófono de un set de auriculares, un micrófono estéreo o un micrófono monoaural opcionales.
Ajuste del volumen Se puede ajustar el volumen utilizando los siguientes controles: ● Teclas de función del volumen del equipo: teclas f8, f10, o f11: ◦ Para silenciar o restaurar el volumen, presione f8. ◦ Para disminuir el volumen, presione f10. ◦...
En Comportamientos, seleccione Mostrar icono y notificaciones para el icono Volumen. Haga clic en Aceptar. ● Control de volumen de programas: El volumen también se puede ajustar dentro de algunos programas. Software multimedia Su equipo incluye software multimedia preinstalado que le permite reproducir música y ver fotos. En las siguientes secciones se ofrecen detalles sobre el software multimedia preinstalado y la instalación de software multimedia desde un disco.
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NOTA: Para obtener detalles acerca del uso del software incluido con el equipo, consulte las instrucciones del fabricante del software, que pueden suministrarse en un disco, con el software, o en el sitio Web del fabricante. Capítulo 4 Multimedia...
Audio Su equipo le permite utilizar una variedad de recursos de audio: ● Reproducir música usando los altavoces de su equipo y/o altavoces externos conectados ● Grabar sonido usando el micrófono interno o conectando un micrófono externo ● Descargar música de Internet ●...
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Para verificar las funciones de grabación del equipo, siga estos pasos: Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Grabadora de sonido. Haga clic en Iniciar grabación y hable en dirección al micrófono. Guarde su archivo en el escritorio. Abra el Reproductor de Windows Media para reproducir el sonido.
Vídeo Su equipo le permite utilizar una variedad de recursos de vídeo: ● Jugar a través de Internet ● Editar imágenes y vídeo para crear presentaciones ● Conectar dispositivos de vídeo externos Conexión de un monitor externo o un proyector El puerto de monitor externo conecta un dispositivo de visualización externo al equipo, por ejemplo un monitor externo o un proyector.
Cámara web Su modelo de equipo incluye una cámara web integrada, ubicada en la parte superior de la pantalla. La cámara web puede utilizarse con diversos software para las siguientes funciones: ● Captura de vídeo ● Envío de vídeo con un software de mensajería instantánea ●...
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reducción de gamma hace que los grises se vean negros y que los colores oscuros sean aún más oscuros. ● Compensación de luz de fondo: compensa la imagen en los casos en los que una persona con mucha luz de fondo quedaría oscura de otro modo por el resplandor o el efecto de contraluz. ●...
Internet. Debe adquirir el software y suscribirse al servicio a fin de utilizar CompuTrace. Para obtener información acerca del pedido del software CompuTrace, visite el sitio web de HP en http://www.hpshopping.com. Los recursos de seguridad suministrados con su equipo pueden proteger el equipo, la información personal y los datos de varios riesgos.
Uso de contraseñas Una contraseña es un grupo de caracteres que usted elige para asegurar la información de su equipo. Es posible establecer diversos tipos de contraseñas, dependiendo del modo en que desee controlar el acceso a su información. Las contraseñas pueden ser establecidas en Windows o en la utilidad de configuración del equipo que no pertenece a Windows, preinstalada en el equipo.
Contraseñas de la utilidad de configuración Función Contraseña principal de DriveLock Protege el acceso a la unidad de disco duro interna que está protegida por DriveLock. También se utiliza para eliminar la protección de DriveLock. Esta contraseña se configura en Contraseñas de DriveLock durante el proceso de activación.
Utilice las teclas de flecha para seleccionar Security (Seguridad) > Setup Password (Contraseña de configuración) y, a continuación, presione intro. ● Para configurar una contraseña de administrador de HP, introduzca su contraseña en los campos New password (Nueva contraseña) y Verify new password (Verificar nueva contraseña) y luego presione f10.
Ingreso de una contraseña de administrador de BIOS Cuando se le solicite la BIOS administrator password (Contraseña de administrador del BIOS), escriba su contraseña usando el mismo tipo de teclas que utilizó para definir la contraseña y luego presione intro. Después de tres intentos fallidos por introducir la contraseña de administrador de BIOS, debe reiniciar el equipo y volver a intentarlo.
Configuración de una contraseña de DriveLock Para cambiar una contraseña de DriveLock en la utilidad de configuración, siga estos pasos: Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo y luego presionando mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla.
Introducción de una contraseña de DriveLock Asegúrese de que la unidad de disco duro esté insertada en el equipo (no en un dispositivo de acoplamiento opcional o MultiBay externo). Cuando aparezca el mensaje DriveLock Password (Contraseña de DriveLock), escriba su contraseña de usuario o principal (utilizando la misma clase de teclas para configurar la contraseña) y luego presione intro.
Cambio de una contraseña de DriveLock Para cambiar una contraseña de DriveLock en la utilidad de configuración, siga estos pasos: Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo y luego presionando mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla.
Eliminación de la protección de DriveLock Para cambiar una contraseña de DriveLock en la utilidad de configuración, siga estos pasos: Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo y luego presionando mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla.
Uso de los recursos de seguridad de la configuración del equipo Seguridad de los dispositivos del sistema El menú Opciones de inicio u Opciones de puerto de la Utilidad de configuración permite desactivar o activar los dispositivos del sistema. Para desactivar o volver a activar los dispositivos del sistema en la configuración del equipo, siga estos pasos: Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo y luego presionando mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu”...
Uso de software antivirus Cuando usa el equipo para acceder al correo electrónico, a una red o a la Internet, lo expone a virus informáticos. Los virus informáticos pueden inhabilitar el sistema operativo, las aplicaciones o las utilidades, o bien provocar que éstos no funcionen correctamente. El software antivirus puede detectar gran parte de los virus, destruirlos y, en la mayoría de los casos, reparar los daños causados por éstos.
Uso de software de firewall Al utilizar el equipo para acceder al correo electrónico, a la red o a Internet, es posible que personas no autorizadas accedan a información sobre usted, el equipo y sus archivos personales. Utilice el software de firewall preinstalado en el equipo para proteger su privacidad. Los firewall supervisan todo el tráfico entrante y saliente a través de funciones tales como registros, informes y alarmas automáticas.
Instalación de actualizaciones críticas PRECAUCIÓN: Para proteger el equipo de las violaciones de seguridad y los virus informáticos, instale las actualizaciones críticas en línea tan pronto como reciba una alerta de Microsoft. Es posible que se hayan publicado actualizaciones del sistema operativo y de otro software después de la entrega del equipo.
Instalación de un cable de seguridad NOTA: El cable de seguridad actúa como una medida disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la manipulación no deseada del equipo. Pase el cable de seguridad alrededor de un objeto que tenga una fijación segura. Inserte la llave (1) en el candado con cable (2).
Dispositivos externos Uso de un dispositivo USB Universal Serial Bus (USB) es una interfaz de hardware que se puede utilizar para conectar un dispositivo externo opcional como un teclado, un mouse, una unidad, una impresora, un escáner o un concentrador USB. Algunos dispositivos USB pueden necesitar software adicional que, generalmente, se incluye con el dispositivo.
Extracción de un dispositivo USB PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que el sistema deje de responder, use el siguiente procedimiento para extraer un dispositivo USB con seguridad. PRECAUCIÓN: Para evitar dañar un conector USB, no tire del cable para desconectar el dispositivo USB.
Uso de unidades externas Las unidades externas extraíbles amplían sus opciones de almacenamiento y acceso a la información. También puede conectar un mouse USB al sistema a través de los puertos de un dispositivo de acoplamiento o una base de expansión opcional. Las unidades USB incluyen los siguientes tipos: ●...
Uso de una unidad óptica externa opcional (sólo en algunos modelos) Una unidad óptica externa se conecta a un puerto USB en el equipo y le permite utilizar discos ópticos (CD y DVD). El equipo proporciona un puerto USB con alimentación del lado derecho. Este puerto suministra energía a la unidad óptica externa cuando se utiliza con un cable USB con alimentación.
Sujete el disco por los bordes para evitar el contacto con las superficies planas y colóquelo en el eje de la bandeja con la etiqueta hacia arriba. NOTA: Si la bandeja no está completamente accesible, incline el disco cuidadosamente para posicionarlo sobre el eje.
Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presión en el eje mientras levanta el disco sujetándolo por los bordes exteriores sin tocar las superficies planas. NOTA: Si la bandeja para medios no está completamente accesible, incline cuidadosamente el disco mientras lo extrae.
Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presión en el eje mientras levanta el disco sujetándolo por los bordes exteriores sin tocar las superficies planas. NOTA: Si la bandeja para medios no está completamente accesible, incline cuidadosamente el disco mientras lo extrae.
Tarjetas multimedia externas Uso de tarjetas en el lector de tarjetas SD Las tarjetas multimedia digitales opcionales permiten almacenar datos de forma segura y compartirlos fácilmente. Estas tarjetas frecuentemente se utilizan con cámaras y PDA que admiten medios digitales, así como con otros equipos. El lector de tarjetas SD admite los siguientes formatos: ●...
Extracción de una tarjeta digital PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos o que un sistema deje de responder, detenga la tarjeta digital antes de extraerla. Guarde toda su información y cierre todos los programas asociados con la tarjeta digital. NOTA: Para detener una transferencia de datos, haga clic en Cancelar en la ventana Copiando del sistema operativo.
Dispositivos señaladores y teclado Uso de dispositivos señaladores Configuración de las preferencias de dispositivo señalador Utilice Propiedades de mouse en Windows® para personalizar la configuración de los dispositivos señaladores, como la configuración del botón, la velocidad y las opciones del puntero. Para acceder a Propiedades del mouse, seleccione Inicio >...
Uso de las teclas de función del teclado Los iconos de las teclas de función y de las teclas f8, representan la acción realizada cuando se presiona la tecla. La tabla y las secciones siguientes describen las teclas de función. NOTA: Es posible que la apariencia de su equipo difiera ligeramente de las imágenes de esta sección.
Alternancia de la imagen de la pantalla Presione para alternar la imagen de la pantalla entre dispositivos de visualización conectados al sistema. Por ejemplo, si se ha conectado un monitor al equipo, al presionar la imagen alternará entre la pantalla del equipo, la pantalla del monitor y la exhibición simultánea de la imagen en el equipo y el monitor.
Si desea utilizar QuickLock, presione para exhibir la ventana de inicio de sesión y bloquear el equipo. Luego siga las instrucciones que aparecerán en la pantalla para ingresar su contraseña y acceder al equipo. Silencio del sonido del equipo Presione para silenciar el sonido del altavoz.
Configuración de la operación de la tecla de función Para configurar la operación de la tecla de función para requerir el uso de la tecla fn (fn + tecla de función), siga estos pasos: Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo y luego presionando mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu”...
Arrastre Presione el dedo sobre un elemento de la pantalla y mueva el dedo para arrastrarlo a otro lugar. También puede usar este movimiento para desplazarse lentamente por los documentos. Desplazamiento El desplazamiento es útil para mover hacia arriba o hacia abajo una página o imagen. Para efectuar el desplazamiento, ponga dos dedos sobre la pantalla, y luego arrástrelos hacia arriba o hacia abajo, o hacia la derecha o la izquierda.
NOTA: La velocidad de los dedos controla la velocidad del desplazamiento. Rotación La rotación le permite hacer girar elementos como fotos y páginas. Para rotar, fije el pulgar en la pantalla, y haga girar el índice en un movimiento semicircular alrededor del pulgar. Uso de la pantalla táctil (sólo en algunos modelos)
Movimiento de pinza El movimiento de pinza le permite ampliar o reducir elementos como PDF, imágenes y fotos. Para hacer el movimiento de pinza: ● Reduzca el zoom separando dos dedos sobre la pantalla, juntándolos luego para reducir el tamaño del objeto.
Configuración de preferencias de la pantalla táctil Para configurar las preferencias de la pantalla táctil y el resultado visual, seleccione Inicio > Panel ▲ de control > Hardware y sonido > Lápiz y pantalla táctil. Estas preferencias son específicas para la pantalla táctil y el equipo. Para definir las preferencias de la pantalla táctil para usuarios diestros o zurdos, seleccione ▲...
Componente Descripción Tecla Alterna las funciones de las teclas del teclado numérico incorporado cuando se la presiona en combinación con una tecla del teclado o con la tecla mayús. Teclado numérico incorporado Se pueden usar como las teclas de un teclado numérico externo. Tecla bloq num Activa el teclado numérico incorporado.
Alternancia de funciones de las teclas del teclado numérico incorporado Es posible alternar temporalmente las funciones de las teclas del teclado numérico incorporado entre su función estándar y su función de teclado numérico mediante la tecla o la combinación de teclas fn+mayús.
Uso de HP QuickLook QuickLook le permite guardar información de calendario, contactos, bandeja de entrada y tareas de Microsoft Outlook en la unidad de disco duro de su equipo. Entonces, cuando el equipo esté apagado, puede presionar el botón QuickLook del equipo para visualizar esta información.
Limpieza del TouchPad y del teclado La presencia de suciedad y residuos grasos en el TouchPad puede hacer que el puntero se desplace por la pantalla de forma descontrolada. Para evitar esto, limpie el TouchPad con un paño húmedo y lávese las manos con frecuencia al usar el equipo.
Unidades Identificación de las unidades instaladas Para ver las unidades instaladas en el equipo, seleccione Inicio > Equipo. En modelos con una unidad de disco duro secundaria (disco D), la unidad óptica se convierte en E. A la siguiente unidad que se agregue al sistema, como una nueva unidad USB, se le asignará la siguiente letra de unidad disponible.
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PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños al equipo, a la unidad o pérdida de información, observe estas medidas de precaución: Antes de que mueva un equipo que esté conectado a una unidad de disco duro externa, inicie la suspensión y deje que la pantalla se limpie, o desconecte adecuadamente la unidad de disco duro externa.
HP recomienda la desfragmentación de su disco duro al menos una vez al mes. Puede configurar el Desfragmentador de disco para que se ejecute mensualmente, pero usted puede desfragmentar su equipo manualmente en cualquier momento.
Uso de HP 3D DriveGuard (sólo en algunos modelos) HP 3D DriveGuard protege la unidad de disco duro estacionando la unidad y las solicitudes de E/S en una de las siguientes condiciones: ● Se deja caer el equipo. ● Se mueve el equipo con la pantalla cerrada mientras está funcionando con alimentación por batería.
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En el Centro de movilidad de Windows, haga clic en el icono de la unidad de disco duro para abrir la ventana de HP 3D DriveGuard. – o – Seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > HP 3D DriveGuard. NOTA: Si Control de cuentas de usuario lo solicita, haga clic en Sí.
Sustitución de una unidad de disco duro PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que no responda el sistema: Apague el equipo antes de extraer la unidad de disco duro del compartimiento. No extraiga una unidad de disco duro si el equipo está encendido, en modo de suspensión o en modo de hibernación. Si no está...
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Levante el borde superior del teclado (1) y saque el teclado del equipo (2) para dejar a la vista la unidad de disco duro. Retire los dos tornillos de la unidad de disco duro (1). Afloje el tornillo cautivo de la unidad de disco duro (2). Tire de la pestaña de la unidad de disco duro (3) hacia la derecha para desconectar la unidad de disco duro y entonces levante la unidad para retirarla de su compartimiento (4).
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Vuelva a colocar los tornillos de la unidad de disco duro (4). Inserte el borde frontal del teclado en la bandeja respectiva (1) y entonces presione el teclado para hacerlo encajar en su lugar (2). Cierre la pantalla del equipo y voltee el equipo hacia abajo en una superficie plana. Sustitución de una unidad de disco duro...
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Vuelva a colocar los tres tornillos en el borde posterior del equipo. Vuelva a colocar la batería. Voltee el equipo hacia arriba y luego reconecte la alimentación externa y los dispositivos externos. Encienda el equipo. Capítulo 9 Unidades...
10 Módulos de memoria El equipo tiene un compartimiento para módulo de memoria, que está ubicado en la parte inferior del equipo. La capacidad de memoria del equipo puede actualizarse sustituyendo el módulo de memoria existente en la ranura del módulo de memoria. ¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de una descarga eléctrica o de daños al equipo, desconecte el cable de la alimentación y extraiga todas las baterías antes de instalar un módulo de memoria.
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Retire la cubierta del compartimiento del módulo de memoria (2). Extraiga el módulo de memoria existente: Extraiga los clips de retención (1) de cada lado del módulo de memoria. El módulo de memoria se inclina hacia arriba. PRECAUCIÓN: Para evitar daños al módulo de memoria, manipule el módulo de memoria sólo por los bordes.
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PRECAUCIÓN: Para evitar daños al módulo de memoria, manipule el módulo de memoria sólo por los bordes. No toque los componentes del módulo de memoria. Alinee el borde con muesca (1) del módulo de memoria con la pestaña de la ranura del módulo de memoria.
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Voltee el equipo hacia arriba y luego reconecte la alimentación externa y los dispositivos externos. Encienda el equipo. 102 Capítulo 10 Módulos de memoria...
Inicio > Ayuda y soporte técnico > Mantener y siga las instrucciones en la pantalla. La mayor parte del software incluido en el sitio Web de HP está empaquetado en archivos comprimidos denominados SoftPaq. Algunas actualizaciones del BIOS pueden estar empaquetadas en archivos comprimidos denominados ROMPaqs.
Para actualizar el software usando el sitio Web de HP, siga estos pasos: Identifique el modelo de su equipo, la categoría de producto y la serie o familia. Prepárese para realizar una actualización del sistema básico de entrada y salida (BIOS) identificando la versión del BIOS actualmente instalada en el equipo.
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Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Ignore changes and exit (Ignorar cambios y salir) y luego presione intro. Actualización de software 105...
Las actualizaciones del BIOS se publican según sea necesario. Es posible que una actualización más reciente del BIOS no esté disponible en su equipo. Se recomienda que consulte el sitio Web de HP periódicamente para obtener las actualizaciones del BIOS. Abra su navegador Web, vaya a http://www.hp.com/support...
HP SoftPaq Download Manager (SDM) suministra acceso rápido a información de SoftPaq para los equipos HP sin tener que especificar un número de SoftPaq. El software funciona leyendo y descargando un archivo de base de datos divulgado que contiene el modelo del equipo y la información de SoftPaq.
Las versiones del controlador admitidas por SSM se denotan con un icono especial en el sitio Web para descarga de controladores de HP y en el CD Support Software (Software de soporte). Para descargar la utilidad SSM o para obtener más información, visite el sitio Web de HP en...
12 MultiBoot Sobre el orden de los dispositivos de inicio Cuando el equipo se inicia, el sistema intenta iniciar desde los dispositivos de inicio activados. La utilidad MultiBoot, que viene activada de la fábrica, controla el orden en el que el sistema selecciona un dispositivo de inicio.
Activación de dispositivos de inicio en la utilidad de configuración El equipo se iniciará con un dispositivo USB o un dispositivo NIC sólo si el dispositivo se activó primero en la Configuración del equipo. Para iniciar la Configuración del equipo y activar un dispositivo USB o un dispositivo NIC como dispositivo de inicio, siga estos pasos: Encienda o reinicie el equipo y luego presione mientras el mensaje “Press the ESC key for...
Consideración de cambios en el orden de inicio Antes de cambiar el orden de inicio, observe las siguientes consideraciones: ● Cuando el equipo se reinicia después de cambiado el orden de inicio, el equipo intenta iniciarse usando el nuevo orden de inicio. ●...
Elección de preferencias de MultiBoot Puede utilizar MultiBoot de las siguientes maneras: ● Para configurar un nuevo orden de inicio que utilice el equipo cada vez que se enciende, cambiando el orden de inicio en la Configuración del equipo. ● Para elegir dinámicamente el dispositivo de inicio, presionando mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu”...
Elección dinámica de un dispositivo de inicio Para elegir dinámicamente un dispositivo de inicio para la secuencia de inicio actual, siga estos pasos: Abra el menú Select Boot Device (Seleccionar dispositivo de inicio) encendiendo o reiniciando el equipo y luego presionando mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu”...
13 Configuración del equipo Para visualizar las unidades instaladas en el equipo, seleccione Inicio > Equipo. En modelos con una unidad de disco duro secundaria (disco D), la unidad óptica se convierte en E. A la siguiente unidad que se agregue al sistema, como una nueva unidad USB, se le asignará la siguiente letra de unidad disponible.
Para explorar y seleccionar en la utilidad de configuración del equipo, siga estos pasos: Encienda o reinicie el equipo y luego presione mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla esc para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
Utilice las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Restore defaults (Restaurar predeterminado) y, a continuación, presione intro. Cuando se abra el cuadro de diálogo de confirmación, presione f10. Para guardar sus preferencias y salir de la utilidad de configuración, use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) >...
Introducir, cambiar o eliminar una contraseña de administrador de BIOS. HP SpareKey Enrollment (Registro de HP SpareKey) Registrar o restablecer HP SpareKey, que es una serie de preguntas y respuestas de seguridad utilizadas si olvidó su contraseña. Disk Sanitizer (Limpiador de disco) Ejecutar Disk Sanitizer (Limpiador de disco) para destruir todos los datos existentes en la unidad de disco duro principal.
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Seleccione Para hacer esto Language (Idioma) Cambia el idioma de la Configuración del equipo. ● Boot options (Opciones de inicio) Determinar la demora del menú Inicio en segundos. ● Define la demora emergente de Multiboot Express Boot en segundos. ● Activar/desactivar el logotipo personalizado (desactivado en forma predeterminada).
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AHCI (Advanced Host Controller Interface) ◦ IDE (Integrated Drive Electronics) ● Activar/desactivar HP QuickLook. ● Activar/desactivar la autenticación previa al inicio de HP QuickLook en el inicio de HP QuickLook. ● Activar/desactivar HP QuickWeb. ● Activar/desactivar HP QuickWeb: Protección contra grabación (desactivado de forma predeterminada).
Para obtener instrucciones detalladas, realice una búsqueda de estos temas en Ayuda y soporte técnico. NOTA: En caso de inestabilidad del sistema, HP recomienda que imprima los procedimientos de recuperación y guárdelos para su uso posterior. 120 Capítulo 14 Copias de seguridad y recuperación...
Copias de seguridad La recuperación después de una falla de sistema es tan completa como la copia de seguridad más actualizada que usted posea. Usted debe crear discos de reparación del sistema (sólo en algunos modelos) y su copia de seguridad inicial inmediatamente después de la instalación de software. A medida que agregue nuevo software y archivos de datos, debe continuar haciendo copias de seguridad de su sistema regularmente para mantener las copias razonablemente actualizadas.
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NOTA: El proceso de copia de seguridad puede durar más de una hora, dependiendo del tamaño de los archivos y de la velocidad del equipo. Seleccione Inicio > Todos los programas > Mantenimiento > Copias de seguridad y restauración. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para configurar su copia de seguridad, crear una imagen del sistema (sólo en algunos modelos) o crear un disco de reparación del sistema (sólo en algunos modelos).
La herramienta de recuperación de reinstala el sistema operativo y los programas y controladores HP que se instalaron de fábrica. El software no instado de fábrica debe reinstalarse. Los archivos personales deberán restaurarse a partir de una copia de seguridad.
Índice auriculares (salida de audio), cambio del orden de inicio 112 Actualización del BIOS conectores 45 carga de baterías 19, 22 descarga 106 auriculares de botón 45 carga de la batería, instalación 106 maximización 20 Adaptador de CA batería identificación 11 extracción 72 ahorro de energía 25 adaptador de CA, conexión 17...
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14 sistema) 117 extracción 72 salida 14 restauración de la configuración inserción 71 HP 3D DriveGuard 93 de fábrica 115 HP Mobile Broadband, seguridad del dispositivo 63 desactivado 36 enchufe de salida de audio configuración de una WLAN 33...
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RJ-45 (red), identificación del realización de acciones en inserción 100 conector 6 pantalla 81 módulo de memoria, identificación uso 81 del compartimiento 9 pestillos, liberación de la seguridad, conexiones Módulo HP Mobile Broadband 36 batería 8 inalámbricas 33 126 Índice...
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107 pantalla 79 de fábrica 115 Desfragmentador de disco 92 aumento del brillo de la HP Connection Manager 30 pantalla 79 ventilador del sistema 118 Liberador de espacio en aumento del volumen del verificación de las funciones de...