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Apéndice
La batería no se carga correctamente (con cargadores aprobados por
Samsung)
• A segúrese de conectar el Galaxy Watch Active al cargador inalámbrico y de conectar la base al
cargador correctamente.
• V isite el Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung para obtener el reemplazo de la batería.
La batería se descarga más rápido que cuando compró el dispositivo
• A l exponer el Galaxy Watch Active o la batería a temperaturas demasiado altas o bajas, la carga
útil podría reducirse.
• E l consumo de batería aumenta al usar ciertas aplicaciones.
• L a batería se consume y la carga útil se acortará con el tiempo.
El Galaxy Watch Active está caliente
El Galaxy Watch Active puede estar caliente al tacto cuando se utilizan aplicaciones del Galaxy Watch
Active durante periodos prolongados o cuando se utilizan aplicaciones que requieren más energía.
Esto es normal y no debería afectar la vida útil o el rendimiento del Galaxy Watch Active.
Si el Galaxy Watch Active se sobrecalienta o permanece caliente durante un periodo de
tiempo prolongado, deje de usarlo durante unos minutos. Si el Galaxy Watch Active se sigue
sobrecalentando, póngase en contacto con el Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung.
El Galaxy Watch Active no encuentra la ubicación actual
El Galaxy Watch Active utiliza la información de ubicación de su dispositivo móvil. Las señales GPS
podrían verse alteradas en algunos lugares como, por ejemplo, en lugares cerrados. Configure el
dispositivo móvil para utilizar la red Wi-Fi para buscar su ubicación actual.
Se han perdido los datos almacenados en el Galaxy Watch Active
Realice siempre copias de seguridad de todos los datos importantes guardados en el Galaxy Watch
Active. De lo contrario, no podrá restablecer los datos dañados o perdidos. Samsung no se hace
responsable de la pérdida de los datos almacenados en el Galaxy Watch Active.
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