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Soporte técnico: Eccotemp.com/help-desk
Tienda online: Eccotemp.com/products
Localizador de tiendas: Eccotemp.com/locator
Eccotemp Systems ,LLC
Información sobre la garantía limitada
Modelo(s) i12-LP y i12-NG
Eccotemp garantiza por la presente que este producto está libre de defectos de materiales y mano de obra cuando se
instala y opera de acuerdo con las instrucciones de instalación y operación de Eccotemp. Esta garantía limitada se extiende
al comprador original y a los propietarios subsiguientes, pero solo mientras el producto permanezca en el sitio de la
instalación original. Esta garantía limitada terminará si se mueve o reinstala en una nueva ubicación. No hay garantías,
explícitas o implícitas, hechas o dadas aparte de las contenidas en esta garantía limitada. Ningún agente, empleado o
representante de Eccotemp tiene autoridad para vincular a Eccotemp a ninguna representación o garantía relacionada con
el Producto que no esté incluida en esta garantía limitada. Eccotemp se reserva el derecho y la autoridad para cambiar,
modificar o alterar esta garantía en cualquier momento.
Salvo que se indique expresamente en el presente documento. NO HAY REPRESENTACIONES O GARANTÍAS, EXPRESAS
O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LA COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR
CON RESPECTO A CUALQUIER MERCANCÍA VENDIDA EN LO SUCESIVO, LA ÚNICA SOLUCIÓN PARA EL COMPRADOR SE
LIMITA A LA REPARACIÓN O REEMPLAZO DE LAS MERCANCÍAS VENDIDAS, A DISCRECIÓN DE ECCOTEMP. ECCOTEMP NO
SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENCIALES.
Periodo de garantía limitada
Esta garantía es extendida por Eccotemp Systems al propietario. Esta garantía entrará en vigencia en la fecha de instalación
del Producto o 30 días después de la fecha de compra, lo que ocurra primero, y tendrá vigencia hasta el aniversario de
dicha fecha de la manera siguiente:
1) Reemplazo limitado de cinco años (desde el año 1 al 5) de piezas defectuosas que no sean el intercambiador de calor -
Mano de obra no incluida.
2) Reemplazo adicional limitado de diez años (desde el año 1 al 10) en el intercambiador de calor cuando el Producto se
use en una vivienda unifamiliar - Mano de obra no incluida.
3) Reemplazo adicional limitado de dos años (durante los dos primeros años) en el intercambiador de calor cuando el
Producto se usa para fines comerciales, se utiliza en una vivienda que no sea unifamiliar, o si el Producto se suministra con
agua precalentada o circulante - Mano de obra no incluida.
1. Un total de diez años (desde el año 1 al 10) o 6500 horas operativas (quemado) registradas por el calentador de agua, lo
que ocurra primero.
Período de cobertura del artículo
Intercambiador de calor, 2 años
Todas las demás partes, 2 años
Las coberturas no son válidas si la unidad se utiliza en un circuito de circulación de agua caliente, en serie con un sistema
de circulación o si no se incorpora un sistema de recirculación bajo petición.
El propietario es responsable de los demás costos relacionados con la reparación tales como mano de obra, envío, entrega
y permisos. Se requiere comprobante de compra. Los productos reparados estarán cubiertos por esta garantía limitada
durante el resto del plazo de la compra original.
Gastos relacionados con el envío:
En un plazo de 30 días desde la fecha de compra, Eccotemp cubrirá todos los gastos de envío por tierra para cuestiones
relacionadas con la garantía, excluyendo Alaska, Hawái, Canadá y cualquier lugar fuera de los EE. UU. continentales.
Después de los primeros 30 días desde la fecha de compra, Eccotemp cubrirá todos los gastos de envío por tierra no
urgentes de 1 ronda de piezas para el cliente por cuestiones relacionadas con la garantía, excluyendo Alaska, Hawái,
Canadá y cualquier lugar fuera de los EE. UU. continentales. Después de los primeros 30 días desde la fecha la compra, el
cliente es responsable de todos los envíos a Eccotemp independientemente de cuál sea la razón o circunstancia. El método
para envíos relacionados con la garantía será por TIERRA equivalente al que elija el proveedor de Eccotemp y no puede
negociarse.
En los envíos a Alaska, Hawái, Canadá y cualquier lugar fuera de los EE. UU. continentales, el cliente será responsable de
todos los gastos de envío independientemente de cuál sea la razón o circunstancia.
Todos los envíos de cualquier tipo de producto que lleguen a Eccotemp por cualquier motivo DEBEN tener un número
RGA para poder realizar cualquier tipo de reparación. Póngase en contacto con Eccotemp para obtener su número RGA
antes de enviar cualquier producto a Eccotemp. De lo contrario, podría perder el producto. Eccotemp no será responsable
de un reemplazo debido a la pérdida o daño del producto si estos pasos no se siguen adecuadamente.
NOTA: EL MODELO i12 ES SOLO PARA INSTALACIONES PERMANENTES EN INTERIORES. ESTE MANUAL Y TODO EL CONTENIDO DE ECCOTEMP ESTÁ SUJETO
A CAMBIOS SIN PREVIO AVISO. POR FAVOR, VISITE WWW.ECCOTEMP.COM/SUPPORT PARA MÁS INFORMACIÓN.
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Teléfono: 866-356-1992 | Email: [email protected] | Dirección: 315 - A Industrial RD Summerville, SC 29483
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