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Soporte técnico: Eccotemp.com/help-desk
Antes de llamar al servicio técnico
Problema
No hay suficiente agua
caliente o no hay agua
caliente.
El agua no está lo
suficientemente caliente.
Agua demasiado caliente.
El ventilador continúa
girando después de
cerrar el grifo de agua
caliente.
NOTA: EL MODELO i12 ES SOLO PARA INSTALACIONES PERMANENTES EN INTERIORES. ESTE MANUAL Y TODO EL CONTENIDO DE ECCOTEMP ESTÁ SUJETO
A CAMBIOS SIN PREVIO AVISO. POR FAVOR, VISITE WWW.ECCOTEMP.COM/SUPPORT PARA MÁS INFORMACIÓN.
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Teléfono: 866-356-1992 | Email: [email protected] | Dirección: 315 - A Industrial RD Summerville, SC 29483
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¡Ahorre tiempo y dinero! Si echa un vistazo a las tablas que aparecen en las páginas
siguientes, es posible que no necesite llamar al servicio técnico. Este calentador de
agua incorpora una variedad de dispositivos de cierre que evitan que el calentador
de agua funcione si se producen condiciones de combustión no deseadas. Por
ejemplo, la presencia de un bloqueo en la salida del aire de combustión o gas y
presión insuficientes que pueden afectar al funcionamiento seguro del calentador de
agua. Si eso ocurre, por favor, póngase en contacto con un técnico cualificado.
Posible causa
La válvula de cierre de agua no
está completamente abierta.
El restrictor de flujo puede estar
demasiado abierto.
El grifo de agua caliente no está
completamente abierto.
Las tuberías de agua están
congeladas.
No hay electricidad o el
suministro de agua está
desconectado.
La unidad está encendida.
Puede que el ajuste de la
temperatura sea demasiado
bajo.
Funcionamiento defectuoso
de la válvula mezcladora (si
corresponde).
Se muestra un código de error.
Puede que el ajuste de la
temperatura sea demasiado
bajo.
El restrictor de flujo puede estar
demasiado abierto.
La válvula de gas no está
completamente abierta.
La temperatura es demasiado
alta.
El limitador de flujo puede estar
demasiado cerrado.
La válvula de cierre de agua no
está completamente abierta.
Se ha calentado una pequeña
cantidad de agua.
El filtro de agua está obstruido.
Esta función es para purgar el
gas no quemado durante 10-15
segundos.
Qué hacer
Compruebe la válvula de cierre y ábrala completamente.
Ajuste el limitador de flujo en la dirección (-) para reducir la
cantidad de flujo de agua.
Abra el grifo de agua caliente completamente. (El quemador
principal se apaga cuando el volumen de agua entrante es
inadecuado).
Permita que las tuberías se descongelen.
Compruebe que se está suministrando la energía adecuada y/o
que el suministro de agua sea adecuado.
Encienda la unidad mediante el botón del mando a distancia.
Aumente el ajuste de temperatura.
Compruebe y reemplace si es necesario.
Consulte las instrucciones para ese CÓDIGO DE ERROR y, si es
necesario, póngase en contacto con un distribuidor para realizar
el mantenimiento.
Aumente el ajuste de temperatura.
Ajuste el limitador de flujo en la dirección (-) para reducir la
cantidad de flujo de agua.
Compruebe y abra completamente la válvula de gas.
Disminuya el ajuste de temperatura.
Ajuste el limitador de flujo en la dirección (+) para aumentar la
cantidad de flujo de agua.
Compruebe la válvula de cierre y ábrala completamente.
Permita que fluya más agua ajustando el limitador de flujo en la
dirección (+).
Limpie el filtro con un cepillo de dientes.
Funcionamiento normal. No necesita llamar al servicio técnico.
Compruebe el código de error.
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