Dépannage; Déclaration De Garantie - PROZIS Orchid Manual Del Usuario

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Dépannage
Certains problèmes qui peuvent survenir peuvent être résolus par l'utilisateur. Si le problème
persiste après avoir essayé les solutions suivantes, veuillez contacter le service clients de
Prozis.
Problème Cause Solution
L'appareil ne fonctionne pas. La batterie n'est pas chargée. Chargez la batterie comme décrit.
L'appareil cesse de fonctionner C'est normal. L'appareil s'éteint automatique-
au bout de deux minutes. ment après deux minutes à
chaque vitesse.
Déclaration de Garantie
Tous les produits électriques et électroniques commercialisés par Prozis via www.prozis.com
sont couverts par la garantie applicable à l'achat et à la vente de biens de consommation..
CONSIDÉRATIONS GÉNÉRALES
Ce document contient les conditions générales de la garantie de Prozis pour les consom-
mateurs finaux. Cette garantie s'applique exclusivement aux consommateurs qui achètent le
produit à des fins non professionnelles.
PÉRIODE DE GARANTIE
Prozis garantit que le produit est exempt de défauts de matériel et de production pendant
une période de 2 ans, à compter de la date d'achat initial par le consommateur et de la
livraison respective, ou pendant une période plus longue si elle est légalement établie par la
législation nationale applicable.
En cas de réparation, cette période de 2 ans est suspendue pendant la durée de la répara-
tion.
CONSOMMABLES
La diminution progressive des performances causée par l'utilisation prolongée des com-
posants consommables du produit, tels que les piles/batteries, n'est pas couverte par cette
garantie, sauf si le dysfonctionnement est dû à un défaut de conception, de matériaux ou de
production.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION
En cas de besoin d'exercer les droits qui vous sont concédés par la présente garantie, veuillez
communiquer avec le service clients de Prozis via les canaux de communication fournis sur
le site de Prozis et suivre les instructions ou recommandations fournies. Les informations de
contact et d'assistance technique sont également fournies à la fin de cette garantie.
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