Tabla 38. Mensajes de error de diagnósticos (continuación)
Mensajes de error
HARD-DISK DRIVE FAILURE
HARD-DISK DRIVE READ FAILURE
INSERT BOOTABLE MEDIA
INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN
SYSTEM SETUP PROGRAM
KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE
KEYBOARD CONTROLLER FAILURE
KEYBOARD DATA LINE FAILURE
KEYBOARD STUCK KEY FAILURE
LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN
MEDIADIRECT
MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
MEMORY ALLOCATION ERROR
MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS,
READ VALUE EXPECTING VALUE
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Solución de problemas
Descripción
e inicie el equipo desde una unidad óptica. Después apague el
equipo, vuelva a instalar la unidad de disco duro y reinícielo. Si
el problema persiste, utilice otra unidad. Ejecute las pruebas
de disco duro en Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell).
La unidad de disco duro no responde a los comandos del
ordenador. Apague el equipo, extraiga la unidad de disco duro
e inicie el equipo desde una unidad óptica. Después apague el
equipo, vuelva a instalar la unidad de disco duro y reinícielo. Si
el problema persiste, utilice otra unidad. Ejecute las pruebas
de disco duro en Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell).
La unidad de disco duro puede estar defectuosa. Apague el
equipo, extraiga la unidad de disco duro e inicie el equipo
desde una unidad óptica. Después apague el equipo, vuelva a
instalar la unidad de disco duro y reinícielo. Si el problema
persiste, utilice otra unidad. Ejecute las pruebas de disco
duro en Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell).
El sistema operativo está intentando iniciar un soporte
multimedia que no es de inicio, como una unidad óptica. Insert
bootable media (Introduzca un medio de arranque).
La información de configuración del sistema no coincide con la
configuración de hardware. Es más probable que el mensaje
aparezca tras instalar un módulo de memoria. Corrija las
opciones adecuadas en el programa Configuración del sistema.
Para teclados externos, compruebe la conexión del cable.
Ejecute la prueba de controladora del teclado en Dell
Diagnostics (Diagnósticos Dell).
Para teclados externos, compruebe la conexión del cable.
Reinicie el ordenador y evite tocar el teclado o el ratón
durante la rutina de inicio. Ejecute la prueba de controladora
del teclado en Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell).
Para teclados externos, compruebe la conexión del cable.
Ejecute la prueba de controladora del teclado en Dell
Diagnostics (Diagnósticos Dell).
Para teclados externos, compruebe la conexión del cable.
Reinicie el ordenador y evite tocar el teclado o las teclas
durante la rutina de inicio. Ejecute la prueba de tecla
bloqueada en Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell).
Dell MediaDirect no puede comprobar las restricciones de la
Gestión de derechos digitales (DRM por sus siglas en inglés)
en el archivo, por lo que el archivo no puede reproducirse.
Puede que haya un módulo de memoria dañado o insertado
incorrectamente. Vuelva a instalar el módulo de memoria y, si
es necesario, reemplácelo.
El software que intenta ejecutar está en conflicto con el
sistema operativo, con otro programa de aplicación o con una
utilidad. Apague el equipo, espere 30 segundos y reinícielo.
Vuelva a ejecutar el programa. Si sigue apareciendo el mensaje
de error, consulte la documentación del software.
Puede que haya un módulo de memoria dañado o insertado
incorrectamente. Vuelva a instalar el módulo de memoria y, si
es necesario, reemplácelo.