Solución de problemas para las
impresoras DS80DX
Indicadores LED
Utilice los indicadores LED en conjunto con el
sistema de mensajes para localizar problemas con
la impresora, tales como atascos de papel, errores
en las cintas y puertas abiertas. Si persiste algún
problema, llame al soporte técnico.
Energía
Cinta
Papel
Error
El estado del LED indica el estado de la impresora
Indicador LED
Estado
Energía Cinta Papel Error
�
Reemplace la cinta y el papel
Sin papel*
de impresión.
�
Reemplace la cinta y el papel
Sin cinta*
de impresión.
�
Vuelva a cargar el papel de impresión.
La puerta
está abierta
Permita la expulsión de las impresiones
(sin papel)
de prueba.
�
La puerta está
Cierre el compartimiento de medios
de impresión.
abierta
�
Sin caja
Vuelva a poner la caja de recortes.
de recortes
�
�
�
Vuelva a poner el rodillo de papel
Error de papel
correctamente.
�
�
�
Vuelva a poner la cinta correctamente.
Error de cinta
�
�
Error del
APAGUE el equipo y vuélvalo
a ENCENDER.
sistema**
El cabezal se está enfriando
Sobrecalentado
(auto-recuperación). La impresión
se reanudará en breve.
�
�
�
�
Compruebe si existe un atasco
Atasco en la
de papel en la cortadora. Extreme
precauciones para evitar lesiones
cortadora
debido a los componentes afilados.
� i ndica encendido, no parpadeante i ndica encendido y parpadeante la caja vacía
DNP Imagingcomm America Corporation
© 2017. Todos los derechos reservados.
Referencia rápida de la impresora DS-Series™
Reparación de un atasco de papel de
impresión simple
1. Abra la impresora.
2. Saque el casete de cinta, jalándolo hacia arriba
y hacia afuera.
3. Jale los restos de papel en la dirección indicada
y corte el exceso de manera uniforme con tijeras.
4. Saque la caja de recortes y rebobine el papel.
Corte uniformemente con unas tijeras cualquier
papel parcialmente impreso, arrugado o en mal
estado.
NOTA:
Asegúrese de cortar el papel lo más uniformemente
posible. De lo contrario
podría producirse otro atasco
de papel.
5. Haga avanzar el papel de modo que se
alimente a la impresora por la parte inferior del
compartimiento de papel. La impresora emitirá un
pitido cuando el papel esté
en la posición correcta.
Solución
6. Vuelva a colocar la
papelera de recortes
y cierre la parte superior
del compartimiento de
papel.
7. Cierre el cajón del compartimiento de papel
y medios.
8. Las luces de la impresora se encenderán
en forma cíclica a medida que se ajustan los
medios. Cuando los medios estén alineados,
se imprimirán cuatro imágenes de prueba
en blanco.
indica que el LED
se encuentra
APAGADO
Reparación de un desgarre de cinta
1. Abra el cajón del compartimiento de medios.
2. Retire el casete de cinta.
3. Corte la cinta. Retire con
4. Vuelva a unir la cinta
5. Haga avanzar la cinta varias
6. Asegúrese de que la cinta no
ATENCIÓN:
Asegúrese de que la cinta esté colocada correctamente.
El cajón del compartimiento de medios no se cerrará si
se coloca en forma incorrecta.
7. Cierre el cajón del compartimiento de medios.
4
cuidado cualquier resto
de cinta del interior del
mecanismo.
usando cinta de celofán,
como se muestra.
veces hacia el carrete receptor
hasta que la cinta ya no se
encuentre visible.
esté floja. Vuelva a colocar
el casete en la impresora.
La impresora se reinicializará.
ATENCIÓN (SOLO DS80DX):
Dado que cuenta con dos tipos diferentes de
suministro de papel (papel de impresión simple
en rollo y a doble cara en hojas) la cinta de la
impresora se agotará antes que el papel. Solo
para impresoras DS80DX, se recomienda
cambiar la cinta y el papel cuando sea necesario
y no a la vez.
Versión: v01.2017
NP: 35-260-2-SA
Cinta
(de celofán)
