instrucciones de su software antivirus o de seguridad para obtener más información. El archivo
TWAIN.log se guarda en los siguientes lugares:
• Windows XP: C:\Documentos y configuraciones\(nombre de usuario)\Configuración local\Temp
• Windows (otras versiones): C:\Usuarios\(nombre de usuario)\AppData\Local\Temp
Tema principal:
Referencias relacionadas
Requisitos para un sistema Windows
Requisitos para un sistema Mac
No puede escanear por medio de una red
Si no puede iniciar el programa Epson Scan para escanear por medio de una red, pruebe estas
soluciones:
• Si no puede escanear utilizando el botón
computadora después de haber instalado el software de escaneo. Confirme que su firewall o software
de seguridad no esté bloqueando el programa Event Manager. También inicie Epson Scan antes de
escanear con el botón
• En Document Capture Pro (Windows) y Document Capture (OS X), no puede iniciar un escaneo con
el botón del escáner por medio de una red inalámbrica. Inicie Epson Scan antes de escanear con el
botón del escáner.
• Si va a escanear un original grande a una alta resolución, puede ocurrir un error de comunicación de
la red. Intente escanear de nuevo a una resolución más baja.
• Si la comunicación de la red se interrumpió al iniciar el programa Epson Scan, salga de Epson Scan,
espere unos segundos y vuelva a iniciarlo. Si no puede reiniciar Epson Scan, apague el escáner,
vuelva a encenderlo y luego intente reiniciar Epson Scan de nuevo.
• Revise el ajuste de conexión y pruebe la conexión utilizando los Ajustes Epson Scan:
Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones y seleccione Ajustes EPSON Scan. Compruebe
que el ajuste Conexión esté configurado en Red, luego haga clic en el botón Test.
Windows (otras versiones): Haga clic en
EPSON > EPSON Scan > Ajustes EPSON Scan. Compruebe que el ajuste Conexión esté
configurado en Red, luego haga clic en el botón Test.
OS X: Abra la carpeta Aplicaciones, haga clic en Epson Software y haga clic en Ajustes EPSON
Scan. Compruebe que el ajuste Conexión esté configurado en Red, luego haga clic en el botón Test.
Solución de problemas de escaneo
de iniciar.
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de iniciar del escáner, confirme que reinició su
o en Inicio > Todos los programas o Programas >