Garanties poussettes et produits Baby Jogger®
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NWL France (NWL), 738 rue Yves Kermen 92 100 Boulogne-Billancourt, France, RCS Nanterre No 537 527
012, offre les deux garanties suivantes :
1. GARANTIE À VIE POUR LE CHÂSSIS DE POUSSETTE BABY JOGGER® *
NWL offre une garantie "à vie" telle que définie ci-dessous pour les défauts de fabrication affectant le châssis
des poussettes Baby Jogger ®, à condition que les conditions suivantes soient remplies: (a) l' a chat de la
poussette a été effectué en France Métropolitaine; (b) le défaut de fabrication est constaté par le premier
utilisateur pendant la durée totale d'utilisation de la poussette pour des enfants dont le poids maximal est
décrit dans la notice (la garantie n'est pas transmissible); (c) le premier utilisateur est en possession du ticket
de caisse comme preuve d' a chat ; (d) présentation du numéro de série et de la date de fabrication, qui sont
indiqués sur le châssis de la poussette Baby Jogger ®; (e) la poussette Baby Jogger ® doit avoir été utilisée
conformément à la notice ; et (f) le premier utilisateur doit faire sa réclamation dans les 5 ans de la date de
découverte du défaut de fabrication.
La garantie est exclue dans les cas suivants :
• corrosion ou rouille;
• dommages dus à un mauvais montage ou à une installation non conforme à la notice;
• dommages intentionnels ou consécutifs à un accident ou à une négligence, par exemple
utilisation sur des escaliers ou escalators;
• réparation effectuée par une personne ou un revendeur non agréé (pour des informations sur
la revendeurs agréés veuillez le service consommateurs https://www.babyjogger.eu/contact-us);
• usage commercial du produit;
• utilisation de pièces ou d' a ccessoires non compatibles ou non homologués par Baby Jogger;
• casse ou détérioration causées par un usage anormal du produit.
Les réclamations au titre de cette garantie doivent être faites auprès du Service
Consommateur au (https://www.babyjogger.eu/contact-us), avec présentation du
ticket de caisse, du numéro de série, de la date de fabrication et une description
du défaut de fabrication avec photos et vidéos. Si les réclamations remplissent
les conditions décrites ci-dessus, NWL enverra au premier utilisateur une étiquette
d'expédition prépayée pour l'envoi de la poussette défectueuse. Si la réclamation est
faite en dehors de la France Métropolitaine, les frais d'expédition seront à la charge
du consommateur.
Si la réclamation est valable, NWL remplacera la pièce défectueuse or la poussette à son entière discrétion.
*Cette garantie ne s' a pplique pas aux poussettes city lite, vue et vue lite
2. Garantie de 2 ans pour les produits Baby Jogger®
Cette garantie est offerte pour les défauts de fabrication affectant tous les autres composants et pièces des
poussettes ® incluant les sièges de voiture et autres accessoires pour une durée de 2 ans à compter de la
découverte du défaut de fabrication.
Le ticket de caisse est requis et seul le premier utilisateur peut faire une réclamation auprès du Service
Consommateur au (https://www.babyjogger.eu/contact-us),
La garantie est exclue dans les cas suivants :
• usure normale du produit ;
• corrosion ou rouille;
• dommages dus à un mauvais montage ou à une installation non conforme à la notice;
• dommages intentionnels ou consécutifs à un accident ou à une négligence;
• usage anormal du produit;
• usage commercial du produit;
• montage ou une installation de pièces ou d' a ccessoires non compatibles avec les produits Baby Jogger®;
• entreposage anormal du produit.
3. En outre, NWL France est tenue des garanties légales suivantes:
• garantie légale contre les vices cachés et
• garantie légale de conformité.
Pour faire jouer ces garanties légales, les réclamations doivent être adressées à la Société NWL France
(NWL), 738 rue Yves Kermen 92 100 Boulogne-Billancourt ou au service des consommateurs (https://www.
babyjogger.eu/contact-us).
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