Cierre De Una Llamada De Servicio Utilizando Aix O Linux - IBM Power Systems 8231-E2B Manual Del Usuario

Interruptor de interbloqueo de alimentación
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39. Si el LED de atención del sistema sigue encendido, apague el LED tal como se describe en "Activar
y desactivar diodos LED" en la página 55. Con esto finaliza la reparación. Devuelva el sistema al
cliente.
Nota: Si, durante el proceso de la lista de sucesos de acción de servicio abiertos, algunos sucesos de
acción de servicio seguían abiertos, quizá sea necesario realizar acciones de servicio adicionales para
completar la reparación.

Cierre de una llamada de servicio utilizando AIX o Linux

Si el servidor no está conectado a una consola de gestión y no está utilizando Integrated Virtualization
Manager (IVM), realice estos procedimientos para cerrar sucesos de servicio, borrar mensajes de
hardware y preparar el servidor para volver al cliente.
Siga esta lista de comprobación antes de realizar el procedimiento:
v Devuelva el servidor al estado que el cliente utiliza normalmente, por ejemplo tipo de IPL, modalidad
de IPL y la manera en que el sistema está configurado o particionado.
Atención: Antes de devolver el sistema al cliente, quite el sistema de la modalidad de servicio. Si el
sistema se deja en la modalidad de servicio, realiza automáticamente una llamada de servicio cada dos
horas.
v Mientras está realizando el análisis de problema en el suceso susceptible de servicio original, es posible
que se hayan abierto otros números de suceso susceptible de servicio. Cierre todos los sucesos
susceptibles de servicio que se han abierto como resultado de la actividad de servicio.
v Asegúrese de que se ha realizado la verificación de servidor y que no hay problemas que requieran
acciones de servicio adicionales.
v Si la reparación se ha realizado utilizando los procedimientos de reparación en línea del IVM,
asegúrese de que el suceso de servicio ahora está cerrado.
1. ¿Ha realizado una operación de intercambio en caliente utilizando la ayuda de servicio de
diagnósticos de n AIX para cambiar la FRU?
v Sí: Vaya al paso 4 en la página 47
v No: Continúe con el paso siguiente.
2. ¿Existe alguna FRU (unidad sustituible localmente) como, por ejemplo, tarjetas, adaptadores, cables o
dispositivos, que haya extraído durante el análisis del problema y que desee volver a colocar en el
sistema?
Nota: Si la placa posterior del sistema o la batería se han sustituido y va a cargar diagnósticos desde
un servidor a través de una red, puede que sea necesario que el cliente establezca la información de
arranque de red para este sistema antes de que se puedan cargar los diagnósticos. Además, defina la
información de hora y fecha del sistema tras completar la reparación.
v Sí: Vuelva a instalar todas las FRU que se han eliminado durante el análisis de problemas. Vaya al paso 3
v No: Continúe con el paso siguiente.
3. ¿Está el sistema o la partición lógica en los que está realizando una acción de reparación ejecutando
el sistema operativo AIX?
v Sí: Continúe en el paso siguiente.
v No: Vaya al paso 5 en la página 47.
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