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Solución de problemas
Los auriculares DENON Globe Cruiser han sido diseñados para proporcionar un rendimiento de audio superior y facilidad de uso. Si tiene
problemas con el uso de los auriculares, consulte más abajo para obtener respuestas a los problemas más comunes.
Problema
La función Bluetooth no
• Cargue la batería conectando los auriculares a un ordenador mediante el cable USB
se activa
suministrado.
No puede realizar el
• Acerque el dispositivo Bluetooth a conectar a los auriculares.
emparejamiento
No se puede establecer la
• Compruebe que la función Bluetooth de los auriculares está activada.
conexión Bluetooth
• Compruebe que el dispositivo Bluetooth a conectar y su función Bluetooth estén activados.
• Compruebe que el dispositivo Bluetooth a conectar no esté en el modo de descanso.
• Vuelva a emparejar los dispositivos.
No se oye sonido a través
• Compruebe que la función Bluetooth de los auriculares está activada.
de los auriculares durante
• Compruebe que el dispositivo Bluetooth a conectar y su función Bluetooth estén activados.
la conexión Bluetooth
• Seleccione el perfil A2DP en el dispositivo Bluetooth que está transmitiendo.
Consulte el manual del usuario del dispositivo Bluetooth para más información.
• Compruebe que la reproducción de audio del dispositivo Bluetooth conectado haya sido
iniciada.
• Aumente el nivel del volumen.
Si fuese necesario, aumente el nivel del volumen del dispositivo de audio Bluetooth conectado.
• Vuelva a emparejar los dispositivos.
No se puede oír la voz de
• Al escuchar música utilizando los auriculares, pulse el botón de llamada para acceder al modo
la persona durante una
de llamada.
llamada telefónica
• Compruebe que la función Bluetooth de los auriculares está activada.
• Compruebe que el dispositivo Bluetooth a conectar y su función Bluetooth estén activados.
• Seleccione el perfil HSP o HFP en el dispositivo Bluetooth que está transmitiendo.
Consulte el manual del usuario del dispositivo Bluetooth para más información.
• Compruebe la activación de llamadas utilizando los auriculares en el dispositivo Bluetooth
conectado.
Consulte el manual del usuario del dispositivo Bluetooth para más información.
• Aumente el nivel del volumen de la llamada.
• Si fuese necesario, aumente el nivel del volumen del teléfono móvil compatible con el
Bluetooth conectado.
Solución sugerida
8
Información adicional
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