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11. Messaggi di errore e risoluzione dei problemi
Registrazioni ECG
Problema
Sono presenti
numerosi artefatti,
disturbi o interferenze
oppure non è
possibile vedere
l'ECG nelle
registrazioni ECG.
Il simbolo HUD è
coperto quando si
ruota lo smartphone
All'inizio della
registrazione ECG si
vedono ampi picchi
Si verificano problemi
di comunicazione di
altra natura.
IT50
Assicurarsi che l'app "OMRON connect" abbia accesso al microfono dello smartphone. Aprire le impostazioni
dello smartphone, quindi attivare il microfono per l'app.
Per acquisire registrazioni ECG di qualità ottimale, provare ad applicare i seguenti suggerimenti:
• Pulire gli elettrodi del misuratore con un igienizzante a base di alcol.
• Se le mani sono molto asciutte, utilizzare una lozione a base d'acqua prima di eseguire la registrazione.
• Rilassare entrambe le braccia e le mani per ridurre i disturbi causati dai muscoli. Entrambe le braccia devono
poggiare comodamente sul tavolo.
• Assicurarsi che lo smartphone non sia sotto carica o in sincronizzazione; non utilizzare le cuffie o altri
dispositivi connessi allo smartphone durante la registrazione dell'ECG.
• Assicurarsi che sia lo smartphone sia l'utilizzatore rimangano fermi durante la registrazione dell'ECG.
Il movimento durante la registrazione causa disturbi nel tracciato.
Il simbolo HUD (heads-up-display) può a volte risultare parzialmente ostruito quando si fa ruotare lo smartphone
mentre è occupato. Questo non è un problema, in quanto il simbolo HUD ha soltanto la funzione di mostrare
all'utente che l'app è in funzione. Questo non influisce sulla registrazione dell'ECG o sui dati dell'utente.
Nei primi millisecondi di una registrazione ECG potrebbero comparire grandi quantità di disturbi/artefatti, mentre il
filtro migliorato cerca il battito cardiaco dell'utilizzatore. Questo accade molto raramente e dura soltanto fino a
quando l'app non rileva il primo battito cardiaco dell'utilizzatore; ciò non influisce sul resto della registrazione
ECG.
Attenersi alle istruzioni visualizzate sullo smartphone oppure visitare la sezione "Guida" dell'app "OMRON
connect" per ottenere ulteriore supporto.
Se il problema persiste, contattare il rivenditore o il distributore OMRON.
Soluzione