4. Solución de problemas
4-1-9. No hay sonido
Problema
- La imagen es normal, pero no se recibe sonido.
- Si los conectores del altavoz están desconectados o dañados.
Principales
- Si la sección de procesamiento del sonido en la placa base no funciona.
puntos de control
- Altavoz defectuoso.
Diagnóstico
➏
➐
Atención
Asegurarse de desconectar el cable de alimentación antes de trabajar en la tarjeta IP.
4-22
Comprobar la fuente.
Comprobar la conexión del cable
de sonido (Comp/PC/DVI a HDMI).
Sí
¿Se detectan datos de sonido en
TP-COMP_SL_IN, COMP_SR_IN (COMP/AV)?
¿TP-PC_SL_IN, PC_SR_IN (PC/DVI)?
¿TP-SC_SL_IN, TP_SR_IN (SCART)?
Sí
¿Se detecta B13V (B13V1)?
Sí
¿Se detectan los datos
I2S en R1390?
Sí
¿Se detectan datos de sonido en
TP-SPK_L-, SPK_L+,
SPK_R-, SPK_R+?
Sí
Sustituir el altavoz.
No
Conectar la fuente de sonido
correctamente.
No
Verificar CN802, CN901, JA701_EU.
Cambiar la placa principal.
No
Cambiar la placa principal.
No
Comprobar IC1102 (SETD-10).
Cambiar la placa principal.
Comprobar IC1301
No
(amplificador de sonido).
Cambiar la placa principal.
No
Contactar con el servicio de
asistencia técnica.