6
Часто задаваемые вопросы
Ниже описаны ситуации и вопросы, которые могут возникнуть при работе с
компьютером. На все эти вопросы даются исчерпывающие ответы, либо
приводится решение проблемы, возникшей в той или иной ситуации.
В: Я нажал кнопку включения питания, но система не загрузилась.
О: Посмотрите на светодиод, расположенный над выключателем питания.
Если светодиод не горит, это означает, что в системе не подается питание.
Выполните следующее:
•
Убедитесь, что переключатель номинала напряжения питания,
расположенный на задней панели компьютера, установлен в правильное
положение.
•
Убедитесь, что кабель питания подсоединен к электрической розетке
надлежащим образом.
•
Если используется шина питания или AVR, убедитесь, что они
подсоединены и включены.
Если светодиод горит, выполните следующее:
•
Посмотрите, не вставлена ли в дисковод дискета, которая не является
загрузочной (системной). Если да, то вытащите ее (или замените
системной дискетой) и нажмите Ctrl + Alt + Del, чтобы перезагрузить
компьютер.
•
Файлы операционной системы могут быть повреждены или отсутствовать.
Вставьте в дисковод загрузочную дискету, созданную в процессе
установки Windows, и нажмите Ctrl + Alt + Del, чтобы перезагрузить
компьютер. После этого автоматически будет выполнена диагностика
системы, и сделаны необходимые исправления. Однако, если утилита
диагностики все еще выдает сообщения об ошибках, то, возможно, Вам
потребуется запустить процедуру восстановления для возврата к
первоначальным заводским настройкам системы.
В: На экране отсутствует изображение.
О: Функция управления питанием компьютера автоматически гасит экран в
целях энергосбережения. Чтобы вернуть изображение, просто нажмите
любую клавишу.
Если нажатие любой клавиши не помогает, перезагрузите компьютер. Если
перезагрузка компьютера не помогает, обратитесь за помощью к продавцу,
у которого был приобретен компьютер, или в службу технической поддержки.