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FEHLERBEHEBUNG
Manche der auftretenden Probleme können eventuell durch den
Benutzer selbst behoben werden. Falls das Problem weiterhin
besteht, nachdem alle folgenden Lösungsvorschläge ausprobiert
wurden, kontaktieren Sie bitte den Prozis-Kundenservice.
PROBLEM
URSACHE
Das Headset
Achten Sie darauf,
funktionieren
dass das USB-
nicht
Kabel intakt und
ordnungsgemäß
eingesteckt
ist (in den
Audioeingang)
Es kommt kein
Lautstärke ist auf
Ton aus dem
niedrig eingestellt
Headset
(überprüfen Sie
die Lautstärke
Ihres Headsets und
der Software)
Gewährleistungsbestimmung
Alle elektrischen und elektronischen Produkte, die von Prozis
via www.prozis.com vermarktet werden, fallen unter die
Gewährleistung, die auf Verbrauchergeschäfte Anwendung findet.
ALLGEMEINES
Dieses Dokument enthält die Bedingungen der Gewährleistung
von Prozis für Endkunden.
Diese Gewährleistung gilt ausschließlich für Kunden, die Produkte
für nichtgewerbliche Zwecke kaufen.
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LÖSUNG
Überprüfen Sie, ob
das USB-Kabel richtig
verbunden ist
Folgen Sie den
Anweisungen zur
Lautstärkeregelung
LAUFZEIT DER GEWÄHRLEISTUNG
Prozis garantiert, dass ein Produkt 2 Jahre lang keine Material-
und Herstellungsmängeln vorweist. Die Laufzeit beginnt ab dem
Kaufdatum des Kunden und die jeweilige Zustellung, kann aber
auch länger gelten, falls dies gesetzlich durch das anwendbare
nationale Recht festgelegt wurde.
Im Fall, dass eine Reparatur nötig ist, wird die 2-Jahre-Laufzeit
während der Reparaturzeit suspendiert.
VERBRAUCHSMATERIALIEN
Eine allmähliche Leistungsabnahme als Resultat eines längeren
Gebrauchs der Verbrauchsmaterialien des Produktes, wie
beispielsweise Akkus, wird nicht durch die Gewährleistung
abgedeckt, es sei denn, die Fehlfunktion wurde durch einen
Fehler in der Konstruktion, der Materialien oder der Herstellung
verursacht.
WIE WERDEN ANSPRÜCHE GELTEND GEMACHT
Wenn es nötig ist, die durch diese Gewährleistung erteilten
Rechte wahrzunehmen, kontaktieren Sie bitte den Prozis
Kundenservice durch die auf der Prozis-Webseite zur
Verfügung stehenden Kommunikationskanäle und folgen
Sie den dort stehenden Anweisungen oder Empfehlungen.
Kontaktinformationen und Informationen zum technischen
Support stehen ebenfalls am Ende dieser Gewährleistung.
Jegliche Ansprüche, die bezüglich dieser Gewährleistung geltend
gemacht werden, werden erst gültig, wenn der Kaufbeleg durch
den ursprünglichen Kunden präsentiert wird. Dieser Kaufbeweis
kann die originale Rechnung oder Quittung sein, solange es die
Informationen bezüglich des Kaufdatums und des Namens des
Produktmodells enthält.
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