?
El monitor no muestra ninguna imagen.
•
Compruebe que el monitor se encuentre encendido.
•
Asegúrese de que el monitor se encuentre conectado correctamente al puerto de
salida de vídeo del equipo.
•
Si el equipo cuenta con una tarjeta de gráficos discretos, asegúrese de conectar
el monitor a un puerto de salida de vídeo perteneciente a la tarjeta de gráficos
discretos.
•
Compruebe si alguna de las patillas del conector de vídeo del monitor está torcida.
Si detecta la existencia de patillas torcidas, sustituya el cable del conector de vídeo
del monitor.
•
Compruebe que el monitor se encuentre conectado correctamente a una fuente de
alimentación.
•
Consulte la documentación suministrada con el monitor si desea obtener más
información acerca de la resolución de problemas.
?
Durante el uso de varios monitores, sólo uno de ellos muestra imágenes.
•
Asegúrese de que ambos monitores se encuentren encendidos.
•
Es normal que sólo el monitor conectado al puerto VGA muestre imágenes durante
la etapa POST. La función de pantalla dual sólo funciona con Windows.
•
Si el equipo cuenta con una tarjeta gráfica instalada, asegúrese de conectar los
monitores a los puertos de salida de la tarjeta gráfica.
•
Compruebe si la configuración para el uso de varias pantallas es correcta. Consulte
el apartado Conexión de varias pantallas externas en el Capítulo 3 si desea
obtener más información.
?
El equipo no detecta un dispositivo de almacenamiento USB.
•
La primera vez que se conecta un dispositivo de almacenamiento USB a un equipo,
Windows instala automáticamente el controlador correspondiente. Espere unos
minutos y acceda a Mi PC para comprobar si el equipo ha detectado el dispositivo
de almacenamiento USB.
•
Conecte el dispositivo de almacenamiento USB a otro equipo para comprobar si
está averiado o no funciona correctamente.
?
Deseo restaurar o deshacer los cambios que he aplicado a la configuración
de sistema del equipo sin que ello afecte a mis archivos o datos personales.
La función System Restore (Restaurar sistema) de Windows
deshacer cambios aplicados a la configuración de sistema del equipo sin que ello
afecte a los datos personales (como, por ejemplo, a documentos o fotos). Si desea
obtener más información, consulte el apartado Restauración del sistema en el
Capítulo 2.
7-2
permite restaurar o
®
Capítulo 7 Resolución de problemas