Regreso a la pantalla de contenido
Resolución de problemas: Guía del usuario de los
adaptadores de red de Intel®
Problemas comunes y sus soluciones
Luces indicadoras
Varios adaptadores
Otros aspectos del rendimiento
Mensajes del registro de eventos de Windows
Optimización del rendimiento
Problemas conocidos
Problemas comunes y sus soluciones
Problema
Su equipo no puede encontrar
el adaptador.
Los diagnósticos son correctos,
pero falla la conexión.
Otro adaptador dejó de
funcionar después de haber
instalado un segundo
adaptador.
El adaptador ha dejado de
funcionar sin motivo aparente.
La luz indicadora del enlace
está apagada.
Solución
Compruebe que el adaptador esté introducido firmemente en la ranura.
Colóquelo en una ranura PCI Express* distinta.
Utilice los controladores que acompañan al adaptador o descargue los más
recientes de la
asistencia al
Compruebe que la placa base tenga el BIOS más reciente.
Reinicie el servidor.
Pruebe con un adaptador de Intel diferente.
Compruebe que la ranura del adaptador sea compatible con el tipo de
adaptador en uso.
Verifique el interlocutor de enlace de destino.
Asegúrese de que el cable esté correctamente conectado, es del tipo
correcto y no excede las longitudes recomendadas.
Pruebe con otro cable.
Ejecute la
prueba de diagnóstico de remitente y
Asegúrese de que los valores del modo dúplex y de la velocidad del
adaptador coincidan con los del conmutador.
Compruebe que las conexiones de los cables sean correctas.
Asegúrese de que su BIOS esté actualizado.
Verifique que no existan conflictos de interrupción ni problemas con las
interrupciones compartidas. Asegúrese de que el otro adaptador admita
las interrupciones compartidas. También, cerciórese de que el sistema
operativo es compatible con las interrupciones compartidas.
Descargue todos los controladores de dispositivos PCI Express y luego
vuelva a cargar todos los dispositivos.
Vuelva a colocar todos los adaptadores.
Los archivos del controlador de red pueden estar dañados o se han
suprimido. Vuelva a instalar los controladores.
Vuelva a colocar el adaptador en la misma ranura o en una distinta, si es
necesario.
Reinicie el servidor.
Pruebe con otro cable.
Pruebe con un adaptador de red diferente.
Ejecute las pruebas de adaptador y de red descritas en
adaptador.
Ejecute las pruebas de adaptador y de red descritas en
adaptador.
Asegúrese de haber cargado el controlador del adaptador.
cliente.
destinatario.
Prueba del
Prueba del