Obtención De Ayuda Y Contacto Con Dell; Recursos De Autoayuda; Cómo Ponerse En Contacto Con Dell - Alienware m17 Manual De Servicio

Obtención de ayuda y contacto con Dell

Recursos de autoayuda

Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en
línea:
Tabla 9. Recursos de autoayuda
Recursos de autoayuda
Información sobre los productos y servicios de Dell
Aplicación My Dell
Sugerencias
Comunicarse con Soporte
Ayuda en línea para sistemas operativos
Información sobre solución de problemas, manuales de
usuario, instrucciones de configuración, especificaciones del
producto, blogs de ayuda técnica, controladores,
actualizaciones de software, etc.
Artículos de la base de conocimientos de Dell para diferentes
inquietudes del equipo.
Aprenda y conozca la siguiente información sobre su
producto:
• Especificaciones de producto
• Sistema operativo
• Configuración y uso de su producto
• Copia de seguridad de datos
• Solución de problemas y diagnóstico
• Restauración de la configuración de fábrica y del sistema
• Información del BIOS
Cómo ponerse en contacto con Dell
Para ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio al cliente,
consulte www.dell.com/contactdell.
NOTA: La disponibilidad varía según el país y el producto. Puede que algunos servicios no estén disponibles en su
área.
Ubicación de los recursos
www.dell.com
En la búsqueda de Windows, escriba Help and Support y
pulse Intro.
www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support
1 Vaya a www.dell.com/support.
2 Escriba el asunto o la palabra clave en el cuadro Search
(Buscar).
3 Haga clic en Search (Buscar) para recuperar los
artículos relacionados.
Me and My Dell (Yo y mi Dell) en
Consulte
support/manuals.
Me and My Dell (Yo y mi Dell) relevante a su
Para localizar
producto, identifique su producto mediante una de las
siguientes opciones:
• Seleccione Detect Product (Detectar producto).
• Localice su producto a través del menú desplegable en
View Products(Ver productos).
• Introduzca el Service Tag number (Número de etiqueta
de servicio) o la Product ID (Id. de producto) en la barra
de búsqueda.
www.dell.com/
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