Si todavía no funcionan el teclado o el ratón
La placa del sistema está funcionando.
1 Cómo Resolver Problemas en el PC
Si Hay un Error en la Prueba de Teclado o Ratón
22
1
Desconecte el cable de alimentación.
2
Retire la cubierta del PC.
3
Sustituya la placa del sistema por una placa que sepa que funciona
del mismo modelo del PC.
4
Cierre el PC, vuelva a conectar el cable de alimentación y
compruebe que arranca el PC (inicia).
5
Si funciona el teclado o el ratón, póngase en contacto con el soporte
de HP o un distribuidor autorizado para más información de
resolución de problemas.