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Resolución de Problemas
En caso que su TEMPUR-Ergo
la siguiente tabla:
SINTOMA
La luz LED azul del control remoto
con cable se ilumina y parece estar
funcionando pero no activa su
TEMPUR-Ergo Plus.
No se activan las características de
TEMPUR-Ergo Plus.
La luz LED azul del control remoto no
se ilumina.
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Plus no funcione correctamente, investigue los síntomas y posibles soluciones en
™
SOLUCION
• Verifi que que el cable de alimentación esté enchufado a un
tomacorriente con puesta a tierra y que funcione bien. Se
recomienda usar un protector de sobretensión eléctrica que esté
puesto a tierra. Pruebe el tomacorriente enchufando otro aparato
que funcione bien.
• Verifi que que la caja de control esté conectada al control remoto
siguiendo el procedimiento de Programación del control remoto en
las páginas 20-21.
• Verifi que que la luz LED roja de la fuente de alimentación esté
encendida. De no ser así, la unidad no está recibiendo corriente.
• Programe el control remoto inalámbrico (lea la Guía del Control
Remoto Inalámbrico incluida con este producto para conocer
los procedimientos de programación).
• Desenchufe el cable de alimentación, espere 60 segundos
y enchúfelo nuevamente para reiniciar los componentes
electrónicos.
• El protector contra sobretensión y/o el disyuntor eléctrico
pueden estar activados. Revise ambos y verifi que.
• El protector contra sobretensión y/o el disyuntor eléctrico pueden
estar defectuosos. Pruebe el tomacorriente enchufando otro
aparato que funcione bien.
• Reemplace las baterías del control remoto inalámbrico. La
unidad requiere dos (2) baterías AA.
• Asegúrese que las baterías están instaladas correctamente.
ATENCION AL CLIENTE: 1–800–821–6621
TEMPUR‑Ergo
Plus
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