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GARANTIA LIMITADA PARA TEMPUR‑ERGO
TEMPUR-PEDIC NORTH AMERICA, LLC ("TEMPUR-PEDIC") LE
GARANTIZA AL COMPRADOR QUE, A OPCION DE TEMPUR-PEDIC,
REEMPLAZARA O REPARARA SU MODELO TEMPUR-ERGO
ESTUVIERA DEFECTUOSO DEBIDO A MANO DE OBRA O MATERIALES
DEFECTUOSOS, SUJETO A LAS LIMITACIONES DESCRIPTAS EN ESTA
GARANTIA.
TEMPUR-PEDIC NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR LA
CALIDAD DE LOS PRODUCTOS SALVO POR LO DISPUESTO EN ESTA
GARANTIA. NO HAY GARANTIAS QUE AMPLIEN LAS PRESTACIONES
MAS ALLA DE LAS DESCRIPCIONES DE ESTA PAGINA.
ESTA GARANTIA ES APLICABLE SOLO AL MODELO TEMPUR-ERGO
PLUS. PUEDE IDENTIFICARSE A ESTE MODELO POR REFERENCIA AL
NUMERO DE SERIE EN EL PRODUCTO.
AÑOS 1 A 3: COBERTURA TOTAL DE LAS PARTES Y MANO DE
OBRA
Su TEMPUR-Ergo
Plus está garantizado contra defectos de
™
manufactura o materiales por un período de tres (3) años desde la fecha
de inicio de la garantía. Durante los primeros tres años de la Garantía,
el producto completo está cubierto, incluyendo electrónica provista
de fábrica, componentes eléctricos, motores de accionamiento y
componentes de la fuente de alimentación. Al recibir aviso durante el
primero al tercer año de la fecha de inicio de la Garantía, Tempur-Pedic
enviará sin costo piezas de repuesto al comprador, para reemplazar tales
piezas defectuosas. Además, Tempur-Pedic pagará todos los gastos
autorizados por mano de obra y transporte asociados a la reparación
o reemplazo de cualquier pieza que Tempur-Pedic determine como
defectuosa. Esta garantía de tres (3) años no se aplicará si el comprador
no devuelve todas y cada una de las piezas defectuosas a Tempur-Pedic
dentro de los 15 días de recibidas por el comprador tales piezas de
repuesto. Sin embargo, si fuera necesario reemplazar la base, no es
necesario devolverla.
En ningún caso esta Garantía cubrirá cualquier daño atribuible a un uso
indebido o a un uso y desgaste normal o a un peso excesivo colocado
sobre el producto. Tampoco cubrirá esta Garantía a ningún otro
comprador que no sea el comprador original ni a un producto comprado
a un tercero no autorizado. Si Ud. no es el comprador original de este
producto, Ud. lo toma "como está" y "con todas sus fallas". Si Ud. no
ha comprado este Tempur-Pedic TEMPUR-Ergo
Tempur-Pedic le pediremos una prueba de la compra demostrando que
Ud. es el comprador original y que es elegible para hacer un reclamo
válido bajo esta Garantía.
2
PLUS SI
™
™
Plus directamente a
™
ATENCION AL CLIENTE: 1–800–821–6621
TEMPUR-Ergo
PLUS
™
AÑOS 4 A 5: COBERTURA TOTAL DE LAS PIEZAS SOLAMENTE
Al recibir aviso durante los años cuatro (4) y cinco (5) de la fecha de
inicio de la garantía, Tempur-Pedic ofrecerá al comprador piezas de
repuesto para cualquier pieza defectuosa, incluyendo electrónica
provista de fábrica, componentes eléctricos, motores de accionamiento
y componentes de la fuente de alimentación. Estos dos (2) años de
garantía no se aplicaran si el comprador no devuelve todas y cada una de
las piezas defectuosas a Tempur-Pedic dentro de los 15 días de recibidas
por el comprador tales piezas de repuesto. El comprador deberá cargar
con todos los costos de servicio, transporte, mano de obra y envío
relacionados con la entrega y/o reemplazo de la pieza defectuosa.
SOLO EL MARCO — AÑOS 1 AL 25 DE LA GARANTIA
Sin perjuicio de lo anterior, Tempur-Pedic extiende a 25 años la Garantía
para el marco en si mismo utilizado en este producto. Específicamente,
Tempur-Pedic garantiza que durante 25 años completos, cualquier
defecto en la manufactura o en los materiales usados en el marco mismo
será cubierto. El período de 25 años quedará fechado desde el comienzo
de esta Garantía. A los efectos de esta Garantía de 25 años, el marco
consta de la estructura metálica de la base y específicamente excluye
su cubierta, barandas laterales y patas, motores de elevación, caja de
control, controles remotos, fuente de alimentación, y cualquier cable de
alimentación. Si fuera necesario reemplazar la base, no es necesario
devolverla.
Plus
™
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