Guía de resolución de problemas
Problema
Posibles causas
Pila agotada
Ausencia de sonido
Moldes atascados (cono, Grip Tip o micromolde)
Salida de sonido obstruida
Sonido intermitente o
Humedad
reducido
Pila agotada
Molde del audífono colocado incorrectamente
Pitidos
Acumulación de cerumen en el conducto auditivo
Si su audífono emite 8 pitidos, 4 veces seguidas, deberá
Avisos
comprobar el micrófono
Error de conexión Bluetooth
Problema de
emparejamiento con
dispositivo Apple
Solo se ha emparejadoo un audífono
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Acerca de Inicio Manejo Opciones Tinnitus Advertencias
Más información
Solución
Cambie la pila
Limpieza del micromolde
Considere sustituir el filtro anticerumen, el cono o el Grip Tip
Limpie el molde, sustituya el filtro anticerumen del micromolde, cambie el cono o el Grip Tip
Seque la pila con un paño seco
Cambie la pila
Vuelva a insertar el molde
Acuda al médico para que examine su conducto auditivo
Póngase en contacto con su audiólogo protésico
1) Desempareje sus audífonos (Ajustes➝General➝Accesibilidad➝Audífonos➝Dispositivos
➝Olvidar este dispositivo).
2) Desactive el Bluetooth y vuelva a conectarlo.
3) Abra y cierre el portapilas de los audífonos.
4) Vuelva a sincronizar los audífonos (consulte el capítulo: "Cómo emparejar los audífonos
con el iPhone")
Si ninguna de las soluciones mencionadas resuelve el problema, consulte a su
audiólogo protésico.
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