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IT.
Clausole de garanzia
Il produttore garantisce al compratore, tutti i diritti stabiliti nella legge 1/2007 del 16 Novembre, Garanzie nella vendita di Beni di Consumo.
Inoltre si garantisce all'acquirente e utilizzatore delle prodotto, la riparazione nel caso in cui abbiano subito un danno a causa di un difetto del
materiale o un difetto di fabbricazione, quando la destinazione d'uso sia di tipo privato e che sia stato fatto un uso corretto del prodotto, come da
istruzioni di montaggio, istruzioni di collegamento, manuale d'uso e di pulizia.
Nel caso in cui le dimensioni dell'articolo permettano il trasporto al Centro Assistenza Autorizzato, il produttore non ha l'obbligo di inviare il personale
di Assistenza Tecnica al domicilio del cliente.
In base al tipo di intervento e alla complessità tecnica della riparazione che andrà eseguita, il produttore si riserva il diritto di rimuovere il prodotto
dalla sede in cui è stato installato.
Il produttore fornisce garanzia sui propri prodotti che abbiano un difetto di fabbricazione, la garanzia è di 5 anni a partire dalla data di acquisto che
appare sullo scontrino, o sulla fattura di acquisto che dovrà essere prodotta.
Tutti i prodotti vengono sottoposti ad un controllo visivo prima della spedizione. Nel caso in cui i prodotti siano dotati di sistemi idromassaggio, viene
verificato il corretto funzionamento e viene controllato che non ci siano perdite d'acqua, dopo di che si procedere con l'imballaggio finale.
Alla consegna, richiediamo che la clientela verifichi il buono stato del prodotto prima di procedere con l'installazione. L'installatore dovrà effettuare
un ultimo controllo visivo e operativo prima di procedere con il lavoro.
Termini e condizioni
Il produttore risponde della non conformità del prodotto per un periodo di sei mesi dalla consegna.
Il produttore sarà responsabile del prodotto per 3 anni quando verrà dimostrata la mancata conformità del prodotto dopo i primi sei mesi.
Nel caso in cui il prodotto non sia conforme, il consumatore potrà scegliere tra la riparazione o la sostituzione, ad eccezione dei casi in cui questo
non sia possibile o sproporzionato.
Entro due mesi dall'accertamento di non conformità del prodotto, l'acquirente o l'utilizzatore dovrà informare il produttore.
La garanzia è estesa al compratore e all'utilizzatore purché venga prodotta la fattura originale, lo scontrino o la ricevuta con la bolla di consegna
del prodotto.
La garanzia copre i difetti di fabbricazione.
Esclusione di garanzia
I seguenti casi sono esclusi della garanzia:
1. Danni causati da fenomeni atmosferici e geologici, agenti chimici, cambi di tensione elettrica, durezza dell'acqua, eccessivo calcare, eccessiva
umidità atmosferica, ecc ..
2. Errata installazione e/o collegamento come descritto dalle istruzioni di montaggio e manuale d'uso che accompagnano ogni colonna doccia.
Come ad esempio voltaggio elettrico, pressione dell'acqua o del gas inadeguati, collegamenti idraulici non appropriati, ecc.
3. Colonne doccia collegate ad una pressione dell'acqua che supera i 4 bar.
4. Il produttore non effettua installazioni a domicilio dei propri prodotti. Sono esclusi dalla garanzia i danni causati o generati da una errata installa-
zione, verranno ritenuti responsabili coloro che hanno effettuato l'installazione.
5. Intervento di personale tecnico non autorizzato, non appartenente al Servizio Tecnico di Assistenza autorizzato dal produttore, anche se l'intervento
è solo parziale.
Il produttore non installa i prodotti del suo catalogo, per agevolare la clientela è in grado però di fornire il contatto di collaboratori esterni ed in-
dipendenti (chiamati Fornitori di Servizio Autorizzati) che addebiteranno i costi dell'intervento direttamente al cliente (anche se contattati tramite il
produttore) e che si assumeranno la responsabilità dell'intervento.
I costi di intervento dei Fornitori di Servizio Autorizzati, sono a carico del produttore soltanto nel caso in cui si tratta di servizio post-vendita per prodotti
in garanzia, dopo che sia stato effettivamente riconosciuto un difetto di fabbricazione dal dipartimento tecnico e dopo che siano state fatte le dovute
comunicazioni nei tempi previsti. Il Fornitore di Servizio Autorizzato sarà responsabile dell'intervento.
6. Danni provocati da lavori idraulici, di muratura, di falegnameria ecc, che si sono resi necessari per l'installazione del prodotto al domicilio de-
ll'utente finale.
7. Lavori aggiuntivi e/o spese extra per modifiche dell'impianto idraulico, elettrico, del gas o altro, che fossero necessari per eseguire un'installazione
corretta.
8. Dati nella fattura, scontrino o ricevuta di acquisto siano stati manipolati.
9. La garanzia non copre le operazioni di manutenzione periodica del prodotto, come pulizia dei filtri, pulizia dei condensatori, controlli al motore,
installazione dell'impianto idraulico o del gas, caldaia, manutenzione delle parti in legno come pedane, sedili, pannelli ecc. Non vengono coperte le
operazioni per l'emissione di certificati di idoneità che venissero richiesti.
10. La garanzia non copre i componenti soggetti ad usura come ad esempio le cartucce termostatiche, flessibili, filtri, lampadine, condensatori di
motore, ecc.
Nessuna persona o ente è autorizzato a disporre modifiche verbali o scritte a questo documento.
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