Tabla de contenido
C
O M P R U E B E Q U E E S T Á C O N E C T A D O A
Con el programa de correo electrónico Outlook Express abierto, haga clic en Archivo. Si se ha seleccionado
Trabajar sin conexión, haga clic en la marca de comprobación para eliminarla y conectarse a Internet. Para
obtener ayuda, póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet.
C
O M P R U E B E S I E L E Q U I P O T I E N E S O F T W A R E E S P Í A
frecuentemente anuncios emergentes, o tiene problemas para conectarse a Internet, es posible que esté
infectado con software espía. Utilice un programa antivirus que incluya protección contra software espía
(es posible que el programa necesite una actualización) para explorar el equipo y eliminar el software espía.
Para obtener más información, vaya a support.dell.com y busque las palabras clave software espía.
Mensajes de error
PRECAUCIÓN:
seguridad incluidas en la
Si el mensaje que aparece no figura en la lista siguiente, consulte la documentación del sistema operativo
o la del programa que se estaba ejecutando cuando apareció el mensaje.
A
U X I L I A R Y D E V I C E F A I L U R E
o el ratón externo pueden estar defectuosos. Si el ratón es externo, compruebe la conexión del cable.
Active la opción Dispositivo señalador en el programa de configuración del sistema (consulte el apartado
"Uso del programa Configuración del sistema" en la página 183). Si el problema persiste, póngase en
contacto con Dell. Consulte el apartado "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 153.
B
A D C O M M A N D O R F I L E N A M E
comando correctamente, ha colocado los espacios en la posición correcta y ha utilizado el nombre de
trayectoria correcto.
C
A C H E D I S A B L E D D U E T O F A I L U R E
primaria interna del microprocesador. Póngase en contacto con Dell. Consulte el apartado "Cómo
ponerse en contacto con Dell" en la página 153.
C D
D R I V E C O N T R O L L E R F A I L U R E
responde a los comandos del equipo. Consulte el apartado "Problemas con la unidad" en la página 97.
D
(E
A T A E R R O R
R R O R D E D A T O S
"Problemas con la unidad" en la página 97.
D
E C R E A S I N G A V A I L A B L E M E M O R Y
pueden ser defectuosos o estar asentados incorrectamente. Vuelva a instalar los módulos de memoria y, si
es necesario, sustitúyalos. Consulte el apartado "Memoria" en la página 131.
D
C:
I S K
F A I L E D I N I T I A L I Z A T I O N
duro. Ejecute el grupo de pruebas de la unidad de disco duro de los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell).
Consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la página 93.
100
Solución de problemas
I
N T E R N E T
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de
Guía de información del producto
( F
A L L O D E D I S P O S I T I V O A U X I L I A R
( C
O M A N D O O N O M B R E D E A R C H I V O E R R Ó N E O
( C
A C H É D E S A C T I V A D A D E B I D O A F A L L O
( F
A L L O D E L A C O N T R O L A D O R A D E L A U N I D A D D E
La unidad de disco duro no puede leer los datos. Consulte el apartado
) :
( L
A M E M O R I A D I S P O N I B L E D I S M I N U Y E
(N
O S E P U D O I N I C I A L I Z A R E L D I S C O
Asegúrese de que está abonado a un proveedor de Internet.
:
Si el equipo tiene un bajo rendimiento, recibe
:
.
El ratón táctil, la palanca de seguimiento
) :
C : ) :
Asegúrese de que ha escrito el
) :
Error de la memoria caché
) :
La unidad de CD no
C D ) :
Uno o más módulos de memoria
) :
Falló el inicio de la unidad de disco
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