Canon EOS C70 Manual Del Usuario página 203

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El servidor DHCP no asignó dirección.
- La cámara está configurada en asignación de dirección IP automática. Si la red seleccionada no utiliza un servidor
DHCP, cambie la asignación de dirección IP de la cámara a [Ajuste manual] y configure la dirección IP (A 155).
- Compruebe el servidor DNS.
• Compruebe que el servidor DHCP está encendido y funcionando correctamente.
• Asegúrese de que el servidor DHCP tiene suficientes direcciones IP para asignar.
- Compruebe la red.
• Compruebe si no se está utilizando un router con una puerta de enlace activa en la red a la que está intentando
conectarse.
• Ajuste la dirección de puerta de enlace correcta en la cámara y en todos los dispositivos conectados a la misma red.
• Póngase en contacto con el administrador de la red y obtenga la dirección de la puerta de enlace correcta.
Introduzca la misma dirección en los ajustes de red de la cámara.
El servidor DNS no responde.
- La cámara está configurada en asignación de dirección IP automática. Si la red seleccionada no utiliza un servidor
DNS, cambie la dirección DNS de la cámara a [Desactivar] y configure la dirección IP (A 155).
- Introduzca la misma dirección IP del servidor DNS utilizado en los ajustes de red de la cámara.
- Compruebe el servidor DNS.
• Compruebe que el servidor DNS está encendido y funcionando correctamente.
• En el servidor DNS, ajuste la dirección IP correcta y el nombre correspondiente a la misma dirección.
- Compruebe la red.
• Compruebe si no se está utilizando un router con una puerta de enlace activa en la red a la que está intentando
conectarse.
• Póngase en contacto con el administrador de la red y obtenga la dirección de la puerta de enlace correcta.
Introduzca la misma dirección en los ajustes de red de la cámara.
• Ajuste la dirección de puerta de enlace correcta en la cámara y en todos los dispositivos conectados a la misma red.
El servidor FTP no confirmó la finalización de la transferencia del archivo.
- La cámara no recibió una notificación de finalización de transferencia del servidor FTP por motivos desconocidos.
Apague y encienda la cámara y el servidor FTP, e intente de nuevo la transferencia de archivos.
El servidor FTP rechazó la conexión.
- El servidor FTP está configurado para permitir conexiones únicamente con direcciones IP específicas. Compruebe la
dirección IP de la cámara (A 156), y agréguela a la configuración de la lista de permisos del servidor FTP.
Error de autenticación de Wi-Fi
- El modo de autenticación de la cámara y/o la clave de cifrado son diferentes de los del punto de acceso. Cambie los
ajustes de la cámara para que coincidan con los del punto de acceso.
Error de Wi-Fi.
Método de cifrado incorrecto.
- Asegúrese de que la cámara y el punto de acceso estén utilizando el mismo método de autenticación/cifrado.
La conexión Wi-Fi se ha perdido.
- La cámara no pudo conectarse con el punto de acceso o dispositivo de red.
- Es posible que la señal inalámbrica se vea afectada por teléfonos inalámbricos cercanos, hornos microondas,
frigoríficos u otros dispositivos. Utilice la cámara en un lugar más alejado de dichas interferencias.
No se encontró red Wi-Fi con el SSID seleccionado.
- Compruebe el SSID (nombre de red) del punto de acceso y asegúrese de que se utiliza el mismo nombre en los
ajustes de la cámara.
- Compruebe que el punto de acceso funciona correctamente e inténtelo de nuevo.
No se obtuvo respuesta del punto de acceso.
- Compruebe que el punto de acceso funciona correctamente.
- Consulte Precauciones con respecto a las redes Wi-Fi (A 198) y compruebe si hay pasos aplicables que puede
ejecutar.
No se puede acceder al servidor FTP. Código de error recibido desde el servidor.
- Compruebe [Nombre de usuario] y la [Contraseña] del servidor FTP en los ajustes de red de la cámara.
- Cambie los ajustes de permisos de acceso de archivo en el servidor FTP para permitir la lectura, la escritura y el
acceso a los registros.
- Cambie la carpeta de destino para que la ruta incluya únicamente caracteres ASCII.
No se puede conectar al punto de acceso.
- El método de cifrado de la cámara es diferente del método del punto de acceso. Cambie los ajustes de la cámara para
que coincidan con los del punto de acceso.
Solución de problemas
203

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