Tabla de contenido
Problemas en el sistema operativo
4
Problemas habituales de PostScript
Las situaciones que aparecen a continuación son específicas del lenguaje PS y pueden producirse cuando se utilizan varios lenguajes de impresión.
Problema
No se puede imprimir el
archivo PostScript
Se imprime el informe Error
de comprobación de límite
Se imprime una página de
error de PostScript
La bandeja opcional no está
seleccionada en el
controlador
Al imprimir un documento en
Mac con Acrobat Reader 6.0
o superior, los colores no se
imprimen correctamente
Causa posible
Es posible que el controlador de PostScript no
esté instalado correctamente.
El trabajo de impresión era demasiado
complejo.
Es posible que el trabajo de impresión no sea
de PostScript.
No se ha configurado el controlador de la
impresora para que reconozca la bandeja
opcional.
Es posible que la configuración de resolución
del controlador de la impresora no coincida
con la de Acrobat Reader.
• Instale el controlador PostScript (consulte "Instalación del software" en la
página 135).
• Imprima una página de configuración y compruebe que la versión de PS
esté disponible para impresión.
• Si el problema no desaparece póngase en contacto con su distribuidor.
Es posible que deba reducir la complejidad de la página o instalar más
memoria.
Asegúrese de que el trabajo de impresión sea de PostScript. Verifique si la
aplicación de software esperaba el envío de un archivo de encabezado
PostScript o de configuración al dispositivo.
Abra las propiedades del controlador, seleccione la ficha Opciones del
dispositivo y configure la opción de bandeja (consulte "Configuración de las
Opciones del dispositivo" en la página 73).
Asegúrese de que la configuración de resolución del controlador de la
impresora coincida con la de Acrobat Reader.
Solución
6. Solución de problemas
281
Capítulos
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Solución de problemas
