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Preguntas más frecuentes
En este capítulo encontrará las preguntas más frecuentes sobre el aparato. Si no encuentra la respuesta a su pregunta, póngase en contacto con el
Servicio de Atención al Cliente de su país.
Pregunta
¿Por qué el sistema no para de emitir
pitidos ni de parpadear?
¿Por qué parpadea el piloto de la
bandeja de aclarado y el aparato emite
un pitido?
¿Por qué parpadea el piloto del
depósito de agua?
¿Por qué parpadea el piloto de la
plancha o del vaporizador?
¿Por qué no funciona el aparato?
¿Por qué no se calienta la plancha o el
vaporizador?
¿Por qué se apaga la plancha o el
vaporizador?
¿Por qué sale humo de la plancha o del
vaporizador?
¿Por qué se apaga el modo de aireado?
¿Por qué la plancha o el vaporizador
no producen vapor?
¿Por qué hace ruido el aparato?
¿Por qué es insuficiente el flujo de aire?
¿Por qué hay gotas o manchas de agua
en la tabla de planchar?
¿Por qué gotea la plancha o el
vaporizador?
¿Para qué sirve el modo de chorro
de aire?
¿Para qué sirve el modo de succión?
¿Cómo puedo activar la función de
chorro de aire/succión?
¿Cómo puedo quitar las arrugas de la
funda de la tabla de planchar?
Respuesta
Si el piloto azul de la función automática Auto CalcClean parpadea, el proceso automático CalcClean puede estar aún en proceso. Tarda unos
3 minutos en finalizar. Si el piloto rojo de la parte inferior de la bandeja de aclarado parpadea, vacíe la bandeja y vuélvala a colocar. Si parpadea
el piloto rojo del depósito de agua, significa que no hay suficiente agua en el depósito o que el depósito no está colocado correctamente en el
compartimento. Llene el depósito de agua y vuelva a colocarlo en su compartimento correctamente.
Cuando termina el proceso de limpieza CalcCleaning, el piloto de la bandeja de aclarado empieza a parpadear y el aparato emite un pitido. Vacíe
la bandeja de aclarado y colóquela de nuevo antes de encender la plancha o el vaporizador.
El depósito de agua está vacío o no está colocado correctamente. En este caso, el piloto del depósito de agua parpadea, el aparato emite
un pitido y la plancha o el vaporizador no producen vapor cuando presiona el activador. Llene el depósito de agua e introdúzcalo bien en su
compartimento empujándolo firmemente.
La plancha o el vaporizador no están listos para usar; la caldera todavía se está calentando. Espere dos minutos hasta que el piloto deje de
parpadear y se ilumine de manera continua. A continuación, pulse el activador del vapor de la plancha o del vaporizador para empezar a aplicar
vapor.
Puede que haya un problema de conexión. Compruebe el cable de alimentación, la clavija y el enchufe.
Es posible que la plancha o el vaporizador no estén encendidos. Saque la plancha o el vaporizador de su compartimento y pulse el botón de
encendido/apagado una vez.
Puede que el proceso automático CalcClean esté en progreso (el piloto del proceso automático CalcClean parpadea) o la bandeja de
aclarado está llena (el piloto rojo de la bandeja de aclarado parpadea). Vacíe la bandeja de aclarado y vuelva a colocarla en el aparato. Espere
aproximadamente 2 minutos. El aparato se está calentando. La plancha ha de calentase antes de que se pueda utilizar el vapor.
Es posible que la función de desconexión automática esté activada. El aparato se apaga automáticamente cuando el activador del vapor de la
plancha o del vaporizador no se ha utilizado durante 10 minutos. Desactive la función de apagado automático pulsando el botón de encendido/
apagado de la plancha o del vaporizador una vez. Espere a que la luz de la plancha o del vaporizador deje de parpadear y se ilumine de forma
continua.
Es posible que salga algo de humo de la plancha o del vaporizador cuando utilice el aparato por primera vez, ya que algunas piezas del aparato se
han engrasado ligeramente. Este humo es normal y dejará de salir al cabo de un rato.
El modo de aireado funciona durante 10 minutos y después se apaga automáticamente. Puede volver a encenderlo pulsando el botón de aireado.
Es posible que no haya suficiente agua en el depósito o que éste no esté colocado correctamente en su compartimento. Llene el depósito de
agua y vuelva a colocarlo en el compartimento de la manera apropiada.
Es posible que el aparato no esté suficientemente caliente para producir vapor. Puede tardar dos minutos en calentarse. Espere a que la luz de la
plancha o del vaporizador deje de parpadear y se ilumine de forma continua. A continuación pulse el activador del vapor para comenzar a aplicar
vapor.
Es posible que no haya pulsado el activador del vapor que se encuentra en el asa de la plancha o el vaporizador. Púlselo para empezar a aplicar
vapor.
Es posible que el ajuste de temperatura de la plancha sea demasiado bajo. Ajuste el control de temperatura de la plancha a dos puntos o más.
Puede que el proceso automático CalcClean esté en progreso (si ve que el piloto de función automática CalcClean está parpadeando) o que al
finalizar el proceso automático CalcClean la bandeja de aclarado esté llena. Vacíela y vuelva a colocarla en el aparato. Espere 2 minutos hasta que
se caliente el aparato. La plancha debe calentarse antes de que se pueda utilizar el vapor.
Si oye un sonido intermitente, es el agua que se está bombeando del depósito a la caldera.
Si escucha un sonido de bombeo largo y el piloto LED de ACC está parpadeando, significa que el proceso automático CalcClean está en
progreso.
Si el ruido continúa durante mucho tiempo o se hace muy intenso, compruebe que el depósito de agua esté colocado correctamente en el
aparato. Si es así pero el ruido persiste, apague el aparato y póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Philips o con su
distribuidor Philips.
El aparato cuenta con un ventilador con iluminación que funciona de manera continua durante su uso. El ventilador optimiza el rendimiento del
aparato y no debe apagarse.
Es posible que los botones de las rejillas de ventilación no estén en la posición correcta. En el modo de planchado y vaporizado, las rejillas
de ventilación deben estar cerradas, con ambos botones en la posición de planchado. Es normal que salga algo de aire por las rejillas una vez
cerradas, pero el rendimiento del aparato no se verá afectado. En el modo de aireado, las rejillas deben estar abiertas, con ambos botones en la
posición de aireado.
Si se utiliza la tabla de planchar durante un período prolongado, se condensa demasiado vapor dentro de la tabla, lo que provoca la aparición de
manchas de agua en la funda. Después de cada uso, deje la tabla de planchar desplegada el tiempo suficiente para que se seque. Si lo prefiere,
pulse el botón de aireado y deje el ventilador en funcionamiento hasta que el aparato se apague automáticamente pasados 10 minutos. A
continuación, desenchufe y guarde el aparato.
El agua se acumula en el interior de la manguera de la plancha o del vaporizador. Por ello, al iniciar una sesión de planchado o vaporizado, o tras
una interrupción de la misma, saldrán gotas de agua por la plancha o por el vaporizador durante unos segundos al aplicar vapor.
Es posible que el ajuste de temperatura de la plancha sea demasiado bajo. Ajuste el control de temperatura de la plancha a dos puntos o más.
Al utilizar el modo de chorro de aire se crea un colchón de aire bajo la prenda. De este modo, se evitan los brillos y las marcas de costuras.
Al utilizar el modo de succión la prenda se mantiene lisa y bien colocada sobre la tabla de planchar. Esto garantiza un planchado sin pliegues ni
arrugas.
Para activar la función de chorro de aire/succión de la tabla, pulse una vez el botón de chorro de aire/succión de la pancha o del vaporizador.
Para desactivar la función de chorro de aire/succión, pulse el mismo botón una vez más. Tenga en cuenta que siempre hay activada una función de
succión suave en la tabla que no puede desactivarse. Esto es así para optimizar el rendimiento del planchado del sistema.
La funda de la tabla de planchar dispone de de 3 capas. Las arrugas de la funda de la tabla de planchar se crean por los pliegues de las capas
inferiores. Estire las arrugas y planche sobre la tabla con vapor para suavizarlas. Puede eliminar más arrugas si utiliza la función de succión de la
tabla después de planchar con vapor. Pulse una vez el botón de succión de la plancha activar la función de succión de la tabla.
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