Indicaciones Para El Uso De Tarjetas De Terceros - Siemens SIMATIC IPC847D Instrucciones De Servicio

Soporte técnico
Problema
El software RAID no se
puede iniciar.
El software RAID no indica
detalles del sistema RAID
El software de vigilancia
avisa de estados no plausi-
bles
El software Adaptec Stora-
ge Manager no se puede
iniciar
A.6

Indicaciones para el uso de tarjetas de terceros

Problema Causa posible
El PC se cuelga
•
durante el arranque.
•
•
•
La tarjeta de ampliación PCIe
Gen1 no se comporta según es-
pecificación.
222
Causa posible
No hay contraseña de
•
Windows
La contraseña de Win-
•
dows se ha configurado
con posterioridad
Tamaño de la memoria
•
principal < 4 GB
No hay contraseña de
•
Windows
La contraseña de Win-
•
dows se ha configurado
con posterioridad
Velocidad de muestreo del
software de vigilancia
SIMATIC no reducida
Error de certificado
Doble asignación de direccio-
nes de entrada/salida
Doble asignación de interrup-
ciones de hardware y/o cana-
les DMA
Frecuencias o niveles de señal
no respetados
Distinta asignación de los
conectores
Solución posible
Desinstalar el software RAID, reinstalarlo a continuación
•
Ampliar el tamaño de la memoria principal a 4 GB como
•
mínimo
Desinstalar la aplicación RAID, reinstalarla a continuación
•
Aumentar "RaidUpdateFactor" por clave de registro. Encon-
trará información detallada en el capítulo "Instalación del
software del controlador RAID de hardware".
Modificar a "localhost" la dirección en el enlace al software
Adaptec Storage Manager. Requisitos: el certificado está
guardado en el almacén de certificados "Trusted Root Certifi-
cation Authorities" y no ha expirado.
Solución posible
Compruebe la configuración del equipo:
Si la configuración coincide con la de fábrica, diríjase al
•
servicio técnico de su zona.
Si se ha modificado la configuración, restablezca la configu-
•
ración original. Retire para ello las tarjetas de terceros y
reinicie el equipo: Si el problema desaparece, la causa del
mismo era sin duda la tarjeta añadida. Sustitúyala por una
tarjeta de Siemens o póngase en contacto con el fabricante
de la tarjeta.
Si el PC vuelve a colgarse, deberá recurrir al servicio técnico.
1. Retire la tarjeta de ampliación.
2. En la configuración BIOS, en el menú "Advanced > PCI
Express Configuration", submenú "PCI Express Root Port
#", ajuste el parámetro de configuración correspondiente
"PCIe Speed" a "Gen1".
3. En la configuración BIOS, en el menú "Advanced > Video
Configuration", submenú "Pci Expess Graphic", ajuste el pa-
rámetro de configuración correspondiente "PEG# - Gen X" a
"Gen1".
4. Vuelva a montar la tarjeta de ampliación.
Instrucciones de servicio, 01/2015, A5E32997461-AB
SIMATIC IPC847D